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"销售顾问"相关考试题目
1.
客户在看车时对比其他4S店价格时,销售顾问应不予理睬。
2.
学习视频5.4中，销售顾问介绍后排最主要是介绍后排的（ ）
3.
高层介入主要是打破僵局，不是帮销售顾问谈判。
4.
客户离开时，销售顾问应如何应对？（）
5.
接到客户来电时，ITMC/销售顾问第一时间的正确做法是（）。
6.
客户接待与应对咨询流程中，销售顾问执行客户接待的目的是（）。
7.
销售顾问最常面对、同时也是最害怕的客户异议是价格问题。（ ）
8.
顾客进店时，销售顾问鞠躬（ ）向客户点头微笑，热情招呼客户。
9.
作为销售顾问，应从（）提高按揭业务的成交率。
10.
销售顾问的仪容仪表应一天检查一次
11.
销售顾问在交车后72小时进行的电话回访通知内容包括（）。
12.
客户试驾时销售顾问应该（）。
13.
汽车销售顾问可以通过“5W2H”法获得客户潜在需求,其中“2H”指的是()。
14.
在本节短视频中销售顾问周到值得点肯定的地方有()。
15.
销售顾问在快审通系统中的初始密码是（）
16.
当顾客离开展厅时，销售顾问应目送顾客离开后，去接待其他顾客。
17.
男销售顾问的标准站姿应该是两脚分开与肩同宽,不可以脚跟并拢。
18.
销售顾问女士可以穿高跟鞋，越高越好。（）
19.
在试乘试驾后销售顾问引导客户至洽谈区，以下注意事项正确的是（）。
20.
以下哪一项不符合女销售顾问的着装及仪态要求（）。
21.
金融顾问看到销售顾问录入的快审的状态有哪些（）
22.
当销售顾问与异性客户交谈时,销售顾问的视线要求是( )。
23.
销售准备中,销售顾问需要掌握的专业知识有( )
24.
汽车销售顾问的基本礼仪与形象包括（ ）。
25.
在4S店上班的销售顾问,当客户进入时应 ( )。
26.
电话来时销售顾问正和来客交谈，销售顾问应该如何应对？
27.
销售顾问的职业形象包括（）
28.
试乘试驾结束后,销售顾问在客户下车后须确认客户有无物品遗忘
29.
不属于销售顾问在需求分析过程中要做的工作是（）。
30.
对于男性销售顾问衬衫的不正确描述是（）。
31.
销售顾问需要承诺顾客在30天内交车。
32.
展厅接待中，为利用置换业务促进新车销售，销售顾问应（）
33.
销售顾问在展厅下蹲时,双腿应避免同时并立的不雅情况出现。
34.
汽车销售顾问的直属上司是4S店的服务经理。（ ）
35.
女销售顾问的袜子款式和颜色应（）
36.
挂断来电客户电话后，销售顾问需要（）。
37.
汽车销售顾问在处理客户异议时应尊重客户。
38.
以下哪一项不是男性销售顾问手部5S要求的是（）
39.
客户进来直接问价格,并索要最低价,销售顾问应该()
40.
对于支配型客户，销售顾问更应准备得充分一些，不可挑战他的权威。
41.
销售顾问在清理车辆时不允许佩戴戒指和手表等饰品。
42.
女性销售顾问“西服四忌”中“忌脏”是指（）。
43.
男性销售顾问在穿着3扣西装时必须把下面的纽扣都扣上。
44.
销售顾问应该掌握的专业知识有( )
45.
销售顾问在执行交车前电话邀约环节时，应告知客户（）。
46.
营销顾问和销售顾问的人数越多越好。
47.
销售顾问在试乘试驾环节中，应该做到（）。
48.
销售顾问应具备()和跨行业知识。
49.
当顾客坐在了洽谈区时,销售顾问该怎么做?
50.
销售顾问热情的态度让客户感到销售顾问的热诚,减轻客户的担心。
