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【单选题】

在4S店上班的销售顾问,当客户进入时应 ( )。

A.
迅速停止手中其他工作
B.
继续手中工作
C.
与公司领导继续谈话
D.
坐在原地向顾客打招呼
题目标签:销售顾问客户
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参考答案:
参考解析:
.
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举一反三

【多选题】“天使客户”的特质是:( )

A.
有强烈的需要欲望
B.
有迫切的业务需求
C.
有充足的业务预算
D.
对企业的独特业务能力有最敏感的感知

【多选题】客户离开时,销售顾问应如何应对?()

A.
放任客户自行离开
B.
放下手中其他事务,送顾客到展厅门外
C.
感谢顾客光临,并诚恳邀请再次惠顾
D.
目送顾客离开,直至顾客走出视线范围,挥手告别

【多选题】客户接待与应对咨询流程中,销售顾问执行客户接待的目的是()。

A.
通过出门相迎,演绎令客户难忘的“凯迪拉克精彩服务”
B.
给客户时间和空间专注的欣赏车辆
C.
初步了解客户需求并邀请客户就坐
D.
初步建立专业销售顾问的形象

【多选题】9-5.大客户往往是( )

A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司

【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()

A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。

【单选题】汽车销售顾问的基本礼仪与形象包括( )。

A.
健康的体魄
B.
着便装
C.
佩戴金银首饰
D.
夏天穿拖鞋

【单选题】在4S店上班的销售顾问,当客户进入时应 ( )。

A.
迅速停止手中其他工作
B.
继续手中工作
C.
与公司领导继续谈话
D.
坐在原地向顾客打招呼

【单选题】11.潜在客户的时点 AUM 标准( )?

A.
≥500 万
B.
≥400 万
C.
≥350 万
D.
≥300 万

【多选题】办理集团客户业务的渠道有:()

A.
客户经理
B.
营业厅
C.
SA
D.
门户网站
E.
服务热线

【单选题】女性销售顾问“西服四忌”中“忌脏”是指()。

A.
制服不干净清爽,没有定期换洗
B.
保持制服熨烫平整,悬垂挺括、裤腿线条笔直
C.
如掉扣、开线或形成破损等
D.
尺码不合身、衬衫没有均匀掖入裤腰以内、不系围巾、高卷袖筒、乱配鞋袜等
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【多选题】“天使客户”的特质是:( )
A.
有强烈的需要欲望
B.
有迫切的业务需求
C.
有充足的业务预算
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【多选题】客户离开时,销售顾问应如何应对?()
A.
放任客户自行离开
B.
放下手中其他事务,送顾客到展厅门外
C.
感谢顾客光临,并诚恳邀请再次惠顾
D.
目送顾客离开,直至顾客走出视线范围,挥手告别
【多选题】客户接待与应对咨询流程中,销售顾问执行客户接待的目的是()。
A.
通过出门相迎,演绎令客户难忘的“凯迪拉克精彩服务”
B.
给客户时间和空间专注的欣赏车辆
C.
初步了解客户需求并邀请客户就坐
D.
初步建立专业销售顾问的形象
【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么?()
A.
离网预警目标客户,以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认,需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的,需先更为4GUSIM卡。
【多选题】金融顾问看到销售顾问录入的快审的状态有哪些()
A.
快审-草稿
B.
快审-已完成
C.
快审-未完成
D.
审批-草稿
【单选题】汽车销售顾问的基本礼仪与形象包括( )。
A.
健康的体魄
B.
着便装
C.
佩戴金银首饰
D.
夏天穿拖鞋
【单选题】在4S店上班的销售顾问,当客户进入时应 ( )。
A.
迅速停止手中其他工作
B.
继续手中工作
C.
与公司领导继续谈话
D.
坐在原地向顾客打招呼
【单选题】11.潜在客户的时点 AUM 标准( )?
A.
≥500 万
B.
≥400 万
C.
≥350 万
D.
≥300 万
【多选题】办理集团客户业务的渠道有:()
A.
客户经理
B.
营业厅
C.
SA
D.
门户网站
E.
服务热线
【单选题】女性销售顾问“西服四忌”中“忌脏”是指()。
A.
制服不干净清爽,没有定期换洗
B.
保持制服熨烫平整,悬垂挺括、裤腿线条笔直
C.
如掉扣、开线或形成破损等
D.
尺码不合身、衬衫没有均匀掖入裤腰以内、不系围巾、高卷袖筒、乱配鞋袜等