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【多选题】
当顾客坐在了洽谈区时,销售顾问该怎么做?
A.
用标准的饮水礼仪主动提供饮用的茶水，以示尊重、礼貌。
B.
充分利用这段时间尽可能多地收集潜在客户的基本信息 , 尤其是姓名、联系电话。
C.
找适当的时机交换名片。
D.
多借用推销工具 , 如公司简介、产品宣传资料、媒体报道、售后服务流程 , 以及糖果、香烟、小礼物等。
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】客户离开时，销售顾问应如何应对？（）
A.
放任客户自行离开
B.
放下手中其他事务，送顾客到展厅门外
C.
感谢顾客光临，并诚恳邀请再次惠顾
D.
目送顾客离开，直至顾客走出视线范围，挥手告别
【多选题】客户接待与应对咨询流程中，销售顾问执行客户接待的目的是（）。
A.
通过出门相迎，演绎令客户难忘的“凯迪拉克精彩服务”
B.
给客户时间和空间专注的欣赏车辆
C.
初步了解客户需求并邀请客户就坐
D.
初步建立专业销售顾问的形象
【单选题】5月12日，区时2010，船舶位于经度Long68°20.0W处，此时世界时GMT为（）。
A.
2010（12/5）
B.
1510（12/5）
C.
0110（12/5）
D.
0110（13/5）
【多选题】汽车销售顾问可以通过“5W2H”法获得客户潜在需求,其中“2H”指的是()。
A.
how many
B.
how much
C.
how to pay
D.
how long
【单选题】女性销售顾问“西服四忌”中“忌脏”是指（）。
A.
制服不干净清爽，没有定期换洗
B.
保持制服熨烫平整，悬垂挺括、裤腿线条笔直
C.
如掉扣、开线或形成破损等
D.
尺码不合身、衬衫没有均匀掖入裤腰以内、不系围巾、高卷袖筒、乱配鞋袜等
【多选题】下面是创建选区时常的功能，用哪些是正确的。（）
A.
按住alt键的同时单击工具箱的选择工具，就会切换不同的选择工具
B.
按住alt键的同时拖拉鼠标可得到正方形的选区
C.
按住alt和shift键可以形成以鼠标落点为中心的正方形和正圆形的选区
D.
按住shift键使选择区域以鼠标的落点为中心向四周扩散
相关题目：
【判断题】客户在看车时对比其他4S店价格时,销售顾问应不予理睬。
A.
正确
B.
错误
【单选题】在石膏模型上制作后堤区时，最宽处的宽度为
A.
8mm
B.
1mm
C.
5mm
D.
3mm
E.
10mm
【单选题】学习视频5.4中，销售顾问介绍后排最主要是介绍后排的（ ）
A.
座椅舒适性
B.
后排空间
C.
储物格
D.
儿童安全锁
【多选题】客户离开时，销售顾问应如何应对？（）
A.
放任客户自行离开
B.
放下手中其他事务，送顾客到展厅门外
C.
感谢顾客光临，并诚恳邀请再次惠顾
D.
目送顾客离开，直至顾客走出视线范围，挥手告别
【单选题】A点的区时是
A.
某日8时
B.
某日６时
C.
某日10时
D.
某日16时
【多选题】客户接待与应对咨询流程中，销售顾问执行客户接待的目的是（）。
A.
通过出门相迎，演绎令客户难忘的“凯迪拉克精彩服务”
B.
给客户时间和空间专注的欣赏车辆
C.
初步了解客户需求并邀请客户就坐
D.
初步建立专业销售顾问的形象
【单选题】在创建Linux分区时，一定要创建（）两个分区。
A.
FAT/NTFS
B.
FAT/SWAP
C.
NTFS/SWAP
D.
SWAP/根分区
【判断题】无证人员进入控制区时需要引领人引领
A.
正确
B.
错误
【单选题】5月12日，区时2010，船舶位于经度Long68°20.0W处，此时世界时GMT为（）。
A.
2010（12/5）
B.
1510（12/5）
C.
0110（12/5）
D.
0110（13/5）
【多选题】汽车销售顾问可以通过“5W2H”法获得客户潜在需求,其中“2H”指的是()。
A.
how many
B.
how much
C.
how to pay
D.
how long
【多选题】TD智能机接入LTEFDD小区时，支持的小区带宽包括（）
A.
1.4MHz
B.
3MHz
C.
5MHz
D.
10MHz
E.
15MHz
F.
20MHz
【多选题】金融顾问看到销售顾问录入的快审的状态有哪些（）
A.
快审-草稿
B.
快审-已完成
C.
快审-未完成
D.
审批-草稿
【单选题】飞机在脱离地面效应区时（ ）
A.
地面摩擦力减小需略微降低功率
B.
诱导阻力增大，需增大推力
C.
需较小迎角以保持升力系数不变
【单选题】汽车销售顾问的基本礼仪与形象包括（ ）。
A.
健康的体魄
B.
着便装
C.
佩戴金银首饰
D.
夏天穿拖鞋
【判断题】三极管工作在放大区时，发射结为反向偏置。
A.
正确
B.
错误
【判断题】对于支配型客户，销售顾问更应准备得充分一些，不可挑战他的权威。
A.
正确
B.
错误
【判断题】销售顾问在清理车辆时不允许佩戴戒指和手表等饰品。
A.
正确
B.
错误
【单选题】女性销售顾问“西服四忌”中“忌脏”是指（）。
A.
制服不干净清爽，没有定期换洗
B.
保持制服熨烫平整，悬垂挺括、裤腿线条笔直
C.
如掉扣、开线或形成破损等
D.
尺码不合身、衬衫没有均匀掖入裤腰以内、不系围巾、高卷袖筒、乱配鞋袜等
【多选题】下面是创建选区时常的功能，用哪些是正确的。（）
A.
按住alt键的同时单击工具箱的选择工具，就会切换不同的选择工具
B.
按住alt键的同时拖拉鼠标可得到正方形的选区
C.
按住alt和shift键可以形成以鼠标落点为中心的正方形和正圆形的选区
D.
按住shift键使选择区域以鼠标的落点为中心向四周扩散