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【判断题】
减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（ ）
A.
正确
B.
错误
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】减少对客户工作的影响，客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成，最多不能超过2次，并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。（ ）
A.
正确
B.
错误
【多选题】以下哪些属于BTM 设备安装规范检查内容
A.
BTM 天线中心距车钩距离为 8104mm
B.
BTM 天线安装在车辆纵向轴的中心处，边到边的误差范围为±5mm
C.
BTM 天线的安装高度距离轨面为 212±15mm
D.
设备水平程度符合要求
【多选题】旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外,还包括()。
A.
接待所有要求入住的客人
B.
不干涉客人隐私
C.
保障客人的人身安全
D.
保障客人的财物安全
E.
满足客人提出的要求
相关题目：
【单选题】船用VHF通信设备是()海区的主要通信设备。
A.
A1
B.
A2
C.
A3
D.
A4
【多选题】在机械设备安装中，常用的垫铁有( )。
A.
开口垫铁
B.
平垫铁
C.
斜垫铁
D.
螺栓调整垫铁
【多选题】以下哪些属于BTM 设备安装规范检查内容
A.
BTM 天线中心距车钩距离为 8104mm
B.
BTM 天线安装在车辆纵向轴的中心处，边到边的误差范围为±5mm
C.
BTM 天线的安装高度距离轨面为 212±15mm
D.
设备水平程度符合要求
【判断题】直销对客户财务状况更了解，但对客户控制力较差。 （ ）
A.
正确
B.
错误
【单选题】（）是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉。
A.
错觉
B.
梦
C.
无意识
D.
幻觉
【单选题】常用开关设备安装高度为（）米。
A.
1.0～1.3
B.
1.3~1.5
C.
1.5~1.8
D.
1.8～2.0
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。
A.
正确
B.
错误
【多选题】客人每次开启保险箱时，都需核对（）及房卡，检查《贵重物品保险箱开启记录》，核对客人签名。
A.
贵重物品寄存单
B.
保险箱钥匙
C.
行李寄存卡
D.
身份证明
【判断题】信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则，不得泄露客户信息。( )
A.
正确
B.
错误
【判断题】约见既可以在面对客户时实施，也可以通过电话联系实现。
A.
正确
B.
错误
【多选题】对客户市场进行调研包括以下（ ）主要步骤：
A.
制定客户调查总体规划
B.
选择客户调查方法
C.
编制调查方案及设计调查问卷
D.
分析调查资料及开发与管理客户
【多选题】旅游饭店对客人应尽的义务除按标准提供客房和服务外,还包括()。
A.
接待所有要求入住的客人
B.
不干涉客人隐私
C.
保障客人的人身安全
D.
保障客人的财物安全
E.
满足客人提出的要求
【单选题】对客户表现出同情心。不意味着销售员（）
A.
理解他的心情
B.
明白他的观点
C.
完全赞同他们的观点
D.
了解他们考虑问题的方法
【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时，要对客户提交的开户资料的（）负责。
A.
真实性
B.
完整性
C.
合法性
D.
合规性
【单选题】GIS设备安装后，各气室SF6气体压力不应超过标准值（）MPa
A.
0.030
B.
0.035
C.
0.040
D.
0.045