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【单选题】
补换卡是指用户的UIM 卡遗失后，到营业厅进行卡片的补办，或用户的UIM 卡发生损坏时更换现有UIM 卡，或者电信为配合新的应用推广而推出新的卡种时，用户为使用新的业务而主动对卡片进行更换升级。
A.
正确;
B.
错误
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】出于安全考虑，使用年限超过10年的电梯必须更换钢索。在必须更换钢索的电梯中有一些是S品牌的。所有S品牌电梯都不存在安全隐患。由此可以推出（ ）。
A.
有些存在安全隐患的电梯必须更换钢索
B.
有些S品牌的电梯必须更换钢索
C.
有些S品牌的电梯不需要更换钢索
D.
所有必须更换钢索的电梯使用年限都超过了10年
【多选题】营业厅内的自助服务区（）
A.
是客户休息或等待的区域，该区域可进行新业务演示、手机展示及相应促销宣传等
B.
设置为开放式的、业务功能较全的、面向所有客户的区域，可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合
C.
设置方便客户联系的移动市内公用电话
D.
配备计算机查询系统，负责受理移动业务和资费等方面的查询服务
【多选题】当营业厅突然断电时的处理方式（）
A.
首先应该立刻安抚客户，因停电无法办理业务，请大家耐心等待
B.
立刻和保安沟通，联系管理处，查清并处理事故，尽快恢复电力供应
C.
如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象，仍立刻向客户致歉，并对着急办理业务的客户进行安抚，并建议客户到周边网点办理业务，以免影响起正常的工作和生活
D.
建议客户安心等待，不来电我们也没办法解决问题
【单选题】检查减振器工作情况时，用手在汽车的四周用力向上或向下扳动，然后突然放开，看上下的振动是否立即停止。如不能，则说明（）已经失效，应予以更换。
A.
悬架臂
B.
螺旋弹簧
C.
减振器
D.
支撑杆
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【单选题】出于安全考虑，使用年限超过10年的电梯必须更换钢索。在必须更换钢索的电梯中有一些是S品牌的。所有S品牌电梯都不存在安全隐患。由此可以推出（ ）。
A.
有些存在安全隐患的电梯必须更换钢索
B.
有些S品牌的电梯必须更换钢索
C.
有些S品牌的电梯不需要更换钢索
D.
所有必须更换钢索的电梯使用年限都超过了10年
【判断题】“欢go”就是网上营业厅。
A.
正确
B.
错误
【多选题】营业厅内的自助服务区（）
A.
是客户休息或等待的区域，该区域可进行新业务演示、手机展示及相应促销宣传等
B.
设置为开放式的、业务功能较全的、面向所有客户的区域，可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合
C.
设置方便客户联系的移动市内公用电话
D.
配备计算机查询系统，负责受理移动业务和资费等方面的查询服务
【多选题】当营业厅突然断电时的处理方式（）
A.
首先应该立刻安抚客户，因停电无法办理业务，请大家耐心等待
B.
立刻和保安沟通，联系管理处，查清并处理事故，尽快恢复电力供应
C.
如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象，仍立刻向客户致歉，并对着急办理业务的客户进行安抚，并建议客户到周边网点办理业务，以免影响起正常的工作和生活
D.
建议客户安心等待，不来电我们也没办法解决问题
【单选题】河床断面测量每次测量的结果，应绘在图纸上，用不同色笔绘制历年冲刷总图，每()更换一次。
A.
三年
B.
四年
C.
五年
D.
六年
【单选题】电动汽车客户在（）之后可到指定营业厅进行发票申请。
A.
充值后
B.
消费后
C.
销卡后
D.
挂失后
【单选题】企业更换法定代表人需办理______。
A.
开业登记
B.
变更登记
C.
停业、复业登记
D.
注销登记
【单选题】柴油机E级检修标准中：活塞与泵体间隙大于（）mm时更换。
A.
0.01
B.
0.02
C.
0.03
D.
0.04
【判断题】游乐设施维修更换的零部件应与原零部件的性能和材料相同。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】该建筑商店营业厅内任何一点至最近安全出口的直线距离（）m。
A.
不宜大于30
B.
不宜大于37．5
C.
不应大于30
D.
不应大于37．5
【判断题】更换磨内衬板、隔仓板属中修项目。
A.
正确
B.
错误
【单选题】根据《供电营业规则》，用户的无功电力应（）。
A.
就地平衡
B.
分组补偿
C.
集中补偿
D.
集中平衡
【单选题】控降套重点防控的渠道有（）、联通APP、营业厅
A.
10010热线
B.
掌沃通
C.
一品一码
D.
百夫长
【判断题】营业厅内必须摆放绿植
A.
正确
B.
错误
【单选题】深Ⅱ度或Ⅲ度烧伤创面包扎后应几天更换敷料（）.
A.
10～14天
B.
每天
C.
3～4天
【单选题】检查减振器工作情况时，用手在汽车的四周用力向上或向下扳动，然后突然放开，看上下的振动是否立即停止。如不能，则说明（）已经失效，应予以更换。
A.
悬架臂
B.
螺旋弹簧
C.
减振器
D.
支撑杆
【单选题】高层民用建筑内的营业厅，其室内任何一点至最近的疏散出口的直线距离不应超过()m。
A.
15
B.
20
C.
25
D.
30