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【单选题】
前厅经理领用可乐作为小商品出售,此时可乐作为A类物资,领用可乐用于自助餐,此时可乐作为()类物资。
A.
A
B.
B
C.
C
题目标签:
前厅
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前厅接待考试题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】( )负责前厅部员工培训。
A.
前厅部经理
B.
前厅部主管
C.
大堂经理
D.
值班经理
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【判断题】前厅部接送客人的车队是收费的。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
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【多选题】前厅部的任务包括( )。
A.
行李服务
B.
委托代办服务
C.
电话总机服务
D.
问讯服务
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【简答题】前厅部与营销部之间应如何沟通、协调?
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【简答题】前厅部 (名词解释)
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【多选题】前厅部的业务具有( )特点。
A.
业务能力要求高
B.
业务能力的全面性要求高
C.
业务内容和处理方式的安全性强
D.
业务内容的安全性强
E.
业务处理方式的安全性强
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【简答题】前厅部行李处的主要工作任务是什么?
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【多选题】前厅部按照预定的效力程度划分可分为( )
A.
临时性预定
B.
确认性预定
C.
保证性预定
D.
非临时性预订
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【简答题】前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别,()。
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