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"工服"相关考试题目
1.
工服应该注意哪些内容（）。
2.
某市人社局采用“线上+线下”模式，分类搭建“共享用工”服务平台，帮助和引导企业之间开展“共享用工”，通过余缺调剂，着力解决“有人没活干、有活缺人干”的问题。从宏观调控的主要目标看，这体现的是
3.
形象口诀：嘴巴甜、笑脸足、勤刮胡、穿工服、戴工牌、束衣摆、短头发、勤剪甲、黑色鞋、要整洁。
4.
兴业银行黑金和白金贵宾客户统一通过客服热线95561转人工服务进行预约健康体检。
5.
信用卡密码锁定后可通过我行电话银行人工服务解锁。
6.
员工服饰中要注意（ ）。
7.
甲公司与乙公司签订服装加工合同,约定乙公司支付预付款一万元,甲公司加工服装 1,000 套, 3 月 1 日交货,乙公司 3 月 15 日支付余款九万元。 3 月 10 日,甲公司仅加工服装 900 套,乙公司此时因濒临破产致函甲公司表示无力履行合同。下列哪一说法是正确的?
8.
2020年2月25日电，按照党中央、国务院决策部署，近日人力资源社会保障部等5部门成立协调小组，推进农民工返岗复工( )服务保障工作。
9.
电话销售渠道的人工服务跟进时限：未成交客户，（）小时内进行跟进，进行异议处理并促成。
10.
员工服务态度良好，受到不公正对待时，能始终坚持良好的职业素质和优质的服务态度，且造成身心伤害或个人财务损失的，视其功绩、影响、经济效益的大小，给予该员工通报表扬、记功、记大功奖励。
11.
根据员工手册仪容仪表规范，工服应干净整洁，无污渍，无皱折，着冬装长袖时（）
12.
()是为工程施工服务的,他的布置将影响到工程施工的安全、质量和生产效率
13.
下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有()。
14.
国内外知名的运营商都建立有自己的品牌店，这些店都有统一的品牌标识、装修风格以及员工服装，这主要体现了服务营销中的()。
15.
有责乘客投诉：指在地铁、有轨电车运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。
16.
根据《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定，不准无故（）或（）客户用电申请、（）办理条件和环节。
17.
我行电话银行能通过人工服务办理的业务是( )
18.
施工平面布置原则尽量利用（）或现有设施为施工服务，降低施工设施费用。
19.
根据及时服务的原则,以下行为那个属于有效率的服务行为?( ) A数字化电话服务中心服务 B营业大厅人工服务 C服务人员上门服务 D营业大厅顾客自己解决
20.
有形的设施只是景区运营的前提和基础,无形的员工服务才是景区的核心产品。A. 对 B. 错
21.
甲公司与乙公司签订服装加工合同，约定乙公司支付预付款2万元，甲公司加工服装1000套， 3月10日交货，乙公司3月15日支付余款8万元。3月10日，甲公司仅加工服装900套，乙公司此时因濒临破产致函甲公司表示无力履行合同：下列哪～说法是正确的？( )
22.
以下哪个不是员工服务福利的内容（）。
23.
依据《省住房和城乡建设厅关于改革和完善房屋建筑和市政基础设施工程招标投标制度的实施意见》（苏建规字（2017）1号文），实行电子招投标的项目，其施工、服务、货物的技术标评审应当采用（）评审制，项目负责人答辩亦应采用暗标方式评审，具体要求在招标文件中明确。
24.
电话银行人工服务按服务流程分为下列哪几个过程（）。
25.
旅游景区工作人员应做到“三齐”：工服干净整齐、（）、工作岗位人员齐。
26.
国家电网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准违反规定（）、无故拖延（）。
27.
公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。（）
28.
按照2016年施工服务模块清单，某地面三管塔站只新增了3副支臂，监理应记取下列哪些模块（）
29.
工会经费主要用于①为职工服务②工会活动
30.
中国移动服务质量监督电话10080的人工服务时间为每日（ ）。
31.
A公司委托B公司加工一批服装,A公司提供布料,价值5000元,加工服装50件,B公司收取不含税加工费60元/件,代垫辅助材料不含税价2000元。B公司应代收代缴增值税为800元。
32.
《员工服务“十个不准”》规定：不准利用工作之便谋取不正当利益。
33.
国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准对外泄露客户商业秘密。
34.
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
35.
《国务院关于进一步做好为农民工服务工作的意见》提出，要进一步做好新形势下为农民工服务工作，切实解决农民工面临的突出问题，有序推进农民工（）。
36.
施工企业为组织与管理园林工程施工所需要的各项管理费用,以及为企业职工服务等所支出的人力、物力和资金费用的总和成为其他直接费。
37.
一个服装加工小组6小时可加工服装48件，5个这样的服装加工小组要加工400件服装，一共需要几小时?
38.
为借助国外技术提高产品档次，广州某服装厂运往香港印染加工服装一批，原出境时价格为HKD2，000，复运进境时向海关申报的加工费为HKD1，000，料件费 HKD50，运输及其相关费用HKD20，海关应按______审定完税价格。
39.
公司员工为什么必须遵守《员工服务“十个不准”》？
40.
《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》：不准利用岗位与工作便利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益。
41.
以下符合股份支付准则处理的事项()。 Ⅰ．甲公司发行股份购买乙公司资产 Ⅱ．丙公司以2000万股股份作为对价交换丁公司资产 Ⅲ．戊公司发行股份获取其他公司服务 Ⅳ．己公司发行股份获取职工服务
42.
10086人工挂机满意度业务口径：人工服务满意量/人工服务满意量度评价总量*98%。
43.
一般来讲,门童和舞厅、游艺室等娱乐场所的服务员选用新颖鲜丽的服饰符合饭店员工服饰美的( )。
44.
以下哪项是用来评价某大型零售商店不同部门生产率的最佳衡量方法？A.每天每名员工服务的顾客人数；B.每平方英尺的收入；C.每个部门每天的销售数量；D.每个部门月平均储存的产品数量。
45.
职工薪酬中职工的范围是指获得职工服务而支付报酬或对价的全部人员。包括（ ）。
46.
7号线一期工程自助图书馆设有几个人工服务点？分别在哪里？
47.
国家电网公司员工服务不准接受客户组织的（）。
48.
甲公司与乙公司签订服装加工合同，约定乙公司支付预付款一万元，甲公司加工服装1，000套，3月10日交货，乙公司3月15日支付余款九万元。3月10日，甲公司仅加工服装900套，乙公司此时因濒临破产致函甲公司表示无力履行合同。下列哪一说法是正确的?
49.
国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、（）。
50.
下面哪一项是《员工服务“十个不准”》明文规定的（）
