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【判断题】
公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上,为进一步提高优质服务水平,而制定的行为准则。()
A.
正确
B.
错误
题目标签:
水平
员工服
优质服务
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相关题库:
职业道德题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】是旅游业优质服务的基本要求。
A.
尊重他人
B.
标准服务
C.
真诚待人
D.
素质服务
E.
心理平衡
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【单选题】优质服务中的硬服务指行为、知识和()。
A.
技能
B.
态度
C.
信念
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【判断题】通信产品品牌形象塑造的基础是优质服务。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】计划生育优质服务的主要内容是那些?
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【简答题】具有中国特色的计划生育优质服务“三元框架”是什么?
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【判断题】优质服务要靠细心的观察才能做到。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】学生掌握知识的数量,取决于学生的智力水平。智力水平越高的学生,掌握的知识越多。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】( )是优质服务的基础
A.
微笑待客
B.
精通业务
C.
随时为客服务
D.
敬业乐业
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【单选题】顾客到美容院需要的优质服务,主要是指()
A.
功能服务
B.
心里服务
C.
功能服务心理服务
D.
特殊服务
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【简答题】论述环境艺术在饭店优质服务中的重要意义。
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