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"自报家门"相关考试题目
1.
为什么我们饭店要自报家门，服务意义何在？
2.
接电话时应先自报家门,再问候对方。
3.
先自报家门,再向对方问候,并以谦恭友好的语气,聚精会神地接听电话。
4.
戏曲中的自报家门一般由()、定场诗、定场白三部分组成,或唱或白。
5.
在主动添加好友时,简单备注上介绍及添加理由。谁先加的微信,谁就应该自报家门。( )
6.
潜在客户跟踪时,首先应问候(自报家门),询问是否有时间接听电话。
7.
清理客房前,敲门进房需要( )次,并自报家门
8.
一听到电话铃响,应尽快拿起话筒,自报家门,一般应在电话铃响( )遍之前拿起话筒,最好是铃响第( )声后拿起话筒。
9.
接电话后要立即自报家门。()
10.
致电客户或第三方开头先要自报家门。（）
11.
在电话里自报家门的方式有多种，下列哪项不是正确的方式：()。
12.
求职信的开头应开门见山，客套问候，自报家门，直截了当地说明求职意图，引起对方的注意。（）
13.
打电话时的开头主要包括三部分：问候；自报家门；说出你要找的人。
14.
潜在客户跟踪时，首先应问候（自报家门），询问是否有时间接听电话。
15.
一位男士想要认识一位女士,在男士自报家门后,女士合乎礼仪的回答是( )。
16.
接电话时应先自报家门，再问候对方。
17.
为什么我们饭店要自报家门，服务意义何在？
18.
公务电话最正规的自报家门的方式为
19.
汽车销售顾问必须在电话铃响（ ）声内接听电话。如果超过，在自报家门后要向客户表示歉意
20.
接电话后不用立即自报家门。
21.
根据客户接待服务过程规范，打电话时的开头主要包括三部分：问候；自报家门；说出你要找的人。
22.
一听到电话铃响,应尽快拿起话筒,自报家门,一般应在电话铃响( )遍之前拿起话筒,最好是铃响第( )声后拿起话筒。
23.
总机员工在接听外线电话时，应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容
24.
接听电话时需礼貌的向客人自报家门。
25.
电话响起时，（）声内接听，未及时接听说抱歉：“对不起，让您久等了”问候并自报家门“您好，小米之家××店/小米××专卖店”
26.
在电话里自报家门的方式有多种，下列哪项不是正确的方式：（）。
27.
自报家门、在指定地点静候、将手机调至静音，这些就是登门回访礼仪中所要求的“（）”。
28.
打电话时的开头主要包括三部分：问候；自报家门；说出你要做的事。
29.
如果在涉密要害部门值班室工作，接到陌生电话时，一般要率先自报家门，在初步核实对方身份之后，再按照规定交流相关信息。 ()
30.
接电话时的开头主要包括三部分：问候、自报家门、询问对方姓名。当你拿起电话后，首先应问候对方，然后自报家门;或是先自报家门再问候对方。()
31.
接到电话要先自报家门,不能问对方是谁。
32.
为什么我们饭店要自报家门，服务意义何在?
33.
前台人员在接听电话时不需自报家门,在铃声响过三声以后在接听电话。
34.
五星级酒店总机接到电话时,首先用中文熟练准确地自报家门,并使用问候语。
35.
接电话后不用立即自报家门。
36.
接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。()
37.
接电话后不用立即自报家门。 ()
38.
总机员工在接听外线电话时，应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容()。
39.
接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
40.
会转化-合约搭载技巧必做动作：添加微信、自报家门、活动说明、送优惠券
41.
一位男士想要认识一位女士,在男士自报家门后,女士合乎礼仪的回答是( )
42.
拿起话筒后，首先要问好，然后自报家门。先报公司名称，再报部门名称/自己姓名 。
43.
公司电话响过4声后,接起,并自报家门
44.
在电话中，下列日语表示自报家门的不正确的一项是？
45.
自报家门
46.
服务顾问拨打客户电话的正确顺序为() (1)确认对方是否方便接听(2)确认对方身份(3)自报家门(4)沟通信息(5)确认拨打时间(5)礼貌道别
47.
接电话的人不用自报家门。（ ）
48.
接听电话时需礼貌的向客人自报家门。
49.
一位男士想要认识一位女士,在男士自报家门后,女士合乎礼仪的回答
50.
电话预约流程中首先需要自报家门,因此预约专员在问候客户以后需要报出自己的公司、职位及姓名
