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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定计次票产品()的，视为产品有效期结束。
A.
无剩余乘车次数
B.
无乘车次数
C.
无次数
D.
达到规定上限
【单选题】患儿,男,5个月。人工喂养,未加辅食,冬季出生,很少户外活动,平时多汗、易惊、睡眠不安,近3日来低热、咳嗽,今晨突发双眼凝视,手足抽搐。查体:枕后有乒乓球感。目前最紧急的护理措施是
A.
遵医嘱口服维生素D
B.
遵医嘱肌注维生素D
C.
遵医嘱用止痉剂迅速控制惊厥
D.
多晒太阳
E.
及时添加富含维生素D的食物
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】人工挖掘土方作业过程中，作业人员相互间必须保持足够的安全距离：前后作业，两人间距不小于(C)m;左右作业，两人间距不小于( )m。
A.
1;
B.
2;
C.
3;
D.
4;
E.
5;
【单选题】某埋管沟槽开挖分项工程，计日工每工日工资标准30元。在开挖过程中，由于业主原因造成承包商8人窝工5天，承包商原因造成5人窝工10天，由此承包商提出的人工费索赔为（ ）元。
A.
1200
B.
1500
C.
1000
D.
2700
【单选题】患儿，男，8个月，因多汗、烦躁、睡眠不安3个月就诊，生后人工喂养，至今未加辅食，家长诉已给小儿口服维生素D每天100阗U，共2天。 此患儿体检时最可能出现的体征为
A.
无异常
B.
落日眼
C.
脊柱侧弯
D.
方颅、乳牙未出
E.
皮肤干燥，弹性差
【单选题】6个月婴儿，半天来突然抽搐3次，抽时双眼上翻，四肢抖动，持续2分自然缓解，抽后意识清，吃奶，询问病史，生后人工喂养，近日夜惊多汗，查体:营养中等，枕秃明显，囟2.5cm×2.5cm，颈软，患儿再度抽搐，最恰当的处理原则
A.
先用维生素D，同时补充钙，再吸氧
B.
先补充钙，同时止惊，吸氧
C.
先补充钙剂及维生素D，然后吸氧，止惊
D.
先补钙，同时吸氧，止惊，然后用维生素D
E.
先止惊及缓慢静脉注射钙剂，后改为口服钙，再用维生素D
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
相关题目：
【单选题】吹某-方向的风的次数，占总的观测统计次数的百分比，称为该风向的()
A.
风频
B.
风玫瑰图
C.
风场
D.
联合频率
【多选题】微客服能够为驾驶员处理的问题包括（）
A.
金额结算错误
B.
客户投诉
C.
司机端异常
D.
收入明细有异议
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
【单选题】《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定计次票产品()的，视为产品有效期结束。
A.
无剩余乘车次数
B.
无乘车次数
C.
无次数
D.
达到规定上限
【单选题】患儿,男,5个月。人工喂养,未加辅食,冬季出生,很少户外活动,平时多汗、易惊、睡眠不安,近3日来低热、咳嗽,今晨突发双眼凝视,手足抽搐。查体:枕后有乒乓球感。目前最紧急的护理措施是
A.
遵医嘱口服维生素D
B.
遵医嘱肌注维生素D
C.
遵医嘱用止痉剂迅速控制惊厥
D.
多晒太阳
E.
及时添加富含维生素D的食物
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【判断题】Word2007中，人工分页符是一个可以被删除的符号。
A.
正确
B.
错误
【单选题】人工挖掘土方作业过程中，作业人员相互间必须保持足够的安全距离：前后作业，两人间距不小于(C)m;左右作业，两人间距不小于( )m。
A.
1;
B.
2;
C.
3;
D.
4;
E.
5;
【单选题】某埋管沟槽开挖分项工程，计日工每工日工资标准30元。在开挖过程中，由于业主原因造成承包商8人窝工5天，承包商原因造成5人窝工10天，由此承包商提出的人工费索赔为（ ）元。
A.
1200
B.
1500
C.
1000
D.
2700
【单选题】下列灯光中可以用来模拟人工光
A.
泛光灯
B.
太阳光
C.
平行光
D.
VRAY ies
【单选题】客服员在进行话务服务时，应尽量少用（）的语气。
A.
否定
B.
肯定
C.
友好
D.
亲切
【单选题】患儿，男，8个月，因多汗、烦躁、睡眠不安3个月就诊，生后人工喂养，至今未加辅食，家长诉已给小儿口服维生素D每天100阗U，共2天。 此患儿体检时最可能出现的体征为
A.
无异常
B.
落日眼
C.
脊柱侧弯
D.
方颅、乳牙未出
E.
皮肤干燥，弹性差
【单选题】数据库概念设计的过程中，以下各项中不属于视图设计设计次序的是( )。
A.
自顶向下
B.
由整体到个体
C.
由内向外
D.
由底向上
【单选题】6个月婴儿，半天来突然抽搐3次，抽时双眼上翻，四肢抖动，持续2分自然缓解，抽后意识清，吃奶，询问病史，生后人工喂养，近日夜惊多汗，查体:营养中等，枕秃明显，囟2.5cm×2.5cm，颈软，患儿再度抽搐，最恰当的处理原则
A.
先用维生素D，同时补充钙，再吸氧
B.
先补充钙，同时止惊，吸氧
C.
先补充钙剂及维生素D，然后吸氧，止惊
D.
先补钙，同时吸氧，止惊，然后用维生素D
E.
先止惊及缓慢静脉注射钙剂，后改为口服钙，再用维生素D
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
【单选题】吹某一方向的风的次数,占总的观测统计次数的百分比,称为该风向的( )。
A.
风频
B.
风玫瑰图
C.
风场
D.
联合频率
【单选题】使用( )时，应具备较准确的人工、材料、机械台班的消耗定额以及人工、材料和机械台班的使用单价。
A.
匡算估价法
B.
系数估价法
C.
作业估价法
D.
定额估价法