logo - 刷刷题
下载APP
【判断题】

客服代表可以通过练习实践，学习如何合理灵活运用自身共鸣腔体，以达到理想的音质音色。

A.
正确
B.
错误
举报
题目标签：客服灵活运用学习
参考答案：
参考解析：
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】推理是数学的基本思维方式，推理贯穿在整个数学学习中，推理一般包括演绎推理和（）推理。
A.
不完全归纳
B.
类比
C.
合情
查看完整题目与答案

【判断题】百词斩主要功能是利用图像记忆英语单词，它形象、生动的单词学习很有趣味性。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【多选题】微客服能够为驾驶员处理的问题包括（）
A.
金额结算错误
B.
客户投诉
C.
司机端异常
D.
收入明细有异议
查看完整题目与答案

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案

【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】下列三项选择中（）项属于灵活运用推广程序的情况。
A.
资金充足时、某项新技术可在发达地区直接推广
B.
农业生产实践中总结出的实用技术与先进经验，经宣传可在同类地区直接推广
C.
当地科研单位经审定的新品种
D.
农业推广体系健全
查看完整题目与答案

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案

【简答题】游客患感冒时，导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
查看完整题目与答案

【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
查看完整题目与答案

【单选题】春秋时期，颍考叔去拜见郑庄公，郑庄公赐他饭食，他把肉片放在一边舍不得吃。庄公很吃惊，颍考叔就说：“我的母亲从来没吃过么美味的肉食，请允许我把这拿回家孝敬我的母亲。”庄公听后十分感动，并因此和自己的母亲和好，也孝敬自己的母亲。颍考叔的做法 [ ] ①是孝敬父母的行为，值得我们发扬光大②表现了中华民族的优良传统③这种行为不高尚，属于小偷小摸，不光彩④孝敬父母亲的人值得后人敬重、学习
A.
①②③
B.
①③④
C.
①②④
D.
②③④
查看完整题目与答案