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【单选题】
以下不属于邮政客服代表常用的问候语的是()。
A.
“您好(节日好)，请问有什么可以帮您!”
B.
“您好(节日好)，很高兴为您服务!”
C.
“您好，邮政客服为您服务?”
D.
“您好，先生/女士，请问有什么可以帮您?”
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】8/6R—AH型介质泵中，“8”代表（），“6”代表（）。
A.
“8”为介质泵吸入口的直径
B.
“8”为介质泵排出口的直径
C.
“6”为介质泵排出口直径
D.
“6”为介质泵吸入口直径
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
相关题目：
【单选题】德化窑是中国（）的代表。
A.
白瓷
B.
青花瓷
C.
白釉瓷
D.
青白瓷
【多选题】以下属于观察法优点的是( )。
A.
自然、客观、准确
B.
直接、简单易行
C.
时间长
D.
费用高
【多选题】8/6R—AH型介质泵中，“8”代表（），“6”代表（）。
A.
“8”为介质泵吸入口的直径
B.
“8”为介质泵排出口的直径
C.
“6”为介质泵排出口直径
D.
“6”为介质泵吸入口直径
【单选题】IRR代表的是()。
A.
净现值率
B.
内部收益率
C.
折现率
D.
资产负债率
【单选题】()属于国务院发布的会计行政法规。
A.
《企业会计准则基本准则》
B.
《总会计师条例》
C.
《企业会计制度》
D.
《会计法》
【多选题】微客服能够为驾驶员处理的问题包括（）
A.
金额结算错误
B.
客户投诉
C.
司机端异常
D.
收入明细有异议
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】下列哪项不属于肺痨的症状
A.
男子遗精
B.
女子月经不调
C.
浮肿
D.
咯痰腥臭
E.
心慌
【单选题】CMYK中的K代表( )()。
A.
紫色
B.
蓝色
C.
黑色
D.
黄色
【单选题】不属于马克思主义关于法的本质的观点的是______。
A.
阶级性
B.
国家意志性
C.
物质制约性
D.
人民性
【单选题】45钢是工程上常用的钢材，它属于（）
A.
合金钢
B.
铸铁
C.
碳素结构钢
D.
铸钢
【单选题】推管内低度恶性星形细胞瘤，属于（）。
A.
硬膜外肿瘤
B.
硬膜内肿瘤
C.
硬膜内-外肿瘤
D.
髓内肿瘤
E.
髓腔肿瘤
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
【单选题】不属于腹主动脉成对脏支的是
A.
肾上腺中动脉
B.
睾丸动脉
C.
肾动脉
D.
卵巢动脉
E.
肠系膜上动脉
【单选题】AIX 5L中的“L”代表：（）
A.
Linux
B.
Low end低端
C.
Light 简化版
D.
没意义
【单选题】下列符号代表“重复”的是（）。
A.
h
B.
dup
C.
inv
D.
r