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【多选题】
京唐港区坚持以客户为中心的服务理念，制定了安全文明作业服务承诺，为客户提供高效、快捷、优质服务。其标准是（）。
A.
24小时值班，热情周到。业务部为客户提供一条龙服务，从货物集港到装船、计费、结算，指定专人帮助客户办理
B.
铁路煤炭列车，卸时不超过3小时，下线倒运不超过4小时。汽车集疏港随到随卸。已办入库（场）手续货物因管理不善造成破损、变质、丢失的包赔损失。煤炭按货主要求单存单放
C.
除需要特殊清仓和外贸联检等情况以外，船舶靠岸20分钟即开始作业
D.
装卸效率：（1）煤炭1万吨以下船舶装卸效率最低8160吨/24小时，1万吨以上船舶最低14，300吨/24小时。（2）钢材1万吨以下船舶装卸效率最低3600吨/24小时，1万吨以上（含1万吨级）船舶最低7200吨/24小时。（3）小袋货0.5万吨以下船舶装卸效率最低2000吨/24小时，0.5万吨以上船舶最低2500吨/24小时。（4）粮食300吨/24小时。（5）焦炭7680吨/24小时。（6）矿石1.5万吨以下船舶装卸效率7200吨/24小时，1.5万吨以上船舶14，400吨/24小时
E.
安全文明作业，无野蛮装卸，无人为破损
F.
客户举报问题1小时之内给予答复解决
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三