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【单选题】
话务员是通过()系统，运用语音、传真、电子邮件等信息处理手段为客户提供服务的人员。
A.
客户服务系统
B.
电子设备系统
C.
数字数据系统
D.
数字网络系统
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】193在下列有关多媒体信息处理的叙述中,错误的是
A.
数码相机保存的图片文件是经过数据压缩处理的
B.
MP3音乐中的“MP3”指音频信息的编码格式
C.
不同类型的图片文件通常可以使用某种工具软件进行格式转换
D.
VCD、DVD等视频信息是采用MPEG标准对运动图像及其伴音进行编码的
【单选题】以下对信息处理叙述错误的是（）。
A.
信息查询属于信息处理的输出阶段
B.
一种信息只能使用一种载体传播
C.
计算机是最有效的信息处理工具
D.
信息处理包括信息的收集、加工和输出等步骤
【单选题】下列电子邮件格式正确的是( )。
A.
HTTP://WPK007.126.COM
B.
WPK007.HAIER.COM
C.
WPK008@HAIER.COM
D.
WPK007#163.COM