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【判断题】

车站仅对使用单程票和人脸(含“智惠行”二维码)的乘客提供发票。任何车站、客服员不得擅自给使用其他支付方式的乘客提供发票。

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】39.BF007 加油站支付方式包括( )。 A:

A.
支付宝支付 B:
B.
京东支付 C:
C.
商业汇票 D:
D.
信用证

【多选题】关于使用总账系统制单,下列描述中正确的有( )。

A.
可查看任意科目的最新余额
B.
可控制操作员使用科目的权限
C.
凭证可按任意格式的文本文件引入和引出
D.
不能修改和删除其他子系统生成的凭证

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?

A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便

【单选题】信用证支付方式的主要特点描述错误的是( )。

A.
信用证是一项
B.
开证申请人是信用证第一付款人
C.
开证行是信用证第一付款人
D.
信用证业务处理的是单据

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到

A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇