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举一反三
【单选题】额定工作压力3.8～5.8MPa的汽包锅炉，凝结水硬度含量应()。
A.
≤1.0umol/L
B.
≤2.0umol/L
C.
≤3.0umol/L
D.
≤5.0umol/L
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】●中断响应时间是指 (29) 。
A.
从中断处理开始到中断处理结束所用的时间
B.
从发出中断请求到中断处理结束所用的时间
C.
从发出中断请求到进入中断处理所用的时间
D.
从中断处理结束到再次中断请求的时间
【单选题】板式热交换器的工作温度和工作压力一般分别在（ ） ℃和（ ）MPa以下
A.
300 , 2.5
B.
200 , 2.5
C.
300 , 1.5
D.
200 , 1.5
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
相关题目：
【单选题】水泵工作压力为700m 水柱的叶片泵属于（）泵
A.
低压泵
B.
中压泵
C.
高压泵
D.
中高压泵
【单选题】额定工作压力3.8～5.8MPa的汽包锅炉，凝结水硬度含量应()。
A.
≤1.0umol/L
B.
≤2.0umol/L
C.
≤3.0umol/L
D.
≤5.0umol/L
【多选题】微客服能够为驾驶员处理的问题包括（）
A.
金额结算错误
B.
客户投诉
C.
司机端异常
D.
收入明细有异议
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
【单选题】额定工作压力3.8~5.8MPa的汽包锅炉，给水铁含量应（ ）
A.
<50μg/L
B.
<40μg/L
C.
<30μg/L
D.
<20μg/L
【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
【单选题】PS60固定式消防水炮额定工作压力（）。
A.
1.0MPa
B.
1.2MPa
C.
1.4MPa
D.
1.6MPa
【多选题】减轻工作压力的方法有：（）
A.
学会放弃
B.
强制休息
C.
寻求支持
D.
心理调适
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【判断题】在准工作状态下系统的工作压力就是系统的静水压力。（）
A.
正确
B.
错误
【单选题】在正常工作压力前提下,三坐标测量机气浮块浮起间隙约为( ) um。
A.
2~4
B.
4~6
C.
6~8
D.
6~10
【单选题】窑尾袋收尘压缩空气工作压力应不得低于（）MPa。
A.
0.3
B.
0.4
C.
0.5
D.
0.6
【单选题】DKJ2000系统的系统响应时间为（）。
A.
≤1s
B.
≤2s
C.
≤3s
D.
≤4
【单选题】●中断响应时间是指 (29) 。
A.
从中断处理开始到中断处理结束所用的时间
B.
从发出中断请求到中断处理结束所用的时间
C.
从发出中断请求到进入中断处理所用的时间
D.
从中断处理结束到再次中断请求的时间
【单选题】板式热交换器的工作温度和工作压力一般分别在（ ） ℃和（ ）MPa以下
A.
300 , 2.5
B.
200 , 2.5
C.
300 , 1.5
D.
200 , 1.5
【单选题】液货软管规定的最高工作压力不低于（）
A.
1MPA
B.
0.5MPA
C.
1.5MPA
D.
2MPA
【单选题】对风机密封系统进行气密性试验，试验压力是工作压力（）。
A.
1倍
B.
1.25倍
C.
1.5倍
D.
2倍
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货