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举一反三
【单选题】关于本案的办理，下列选项正确的是（）。 A．在对黄某作出附条件不起诉决定、对吴某作出不起诉决定时，必须达成刑事和解 B．检察院对黄某作出附条件不起诉决定、对吴某作出不起诉决定时，可要求他们向赵某赔礼道歉、赔偿损失 C．在附条件不起诉考验期内，检察院可将黄某移交有关机构监督考察 D．检察院对黄某作出附条件不起诉决定，对吴某作出不起诉决定后，均应将相关材料装订成册，予以封存
A.
（四）黄某（17周岁，某汽车修理店职工）与吴某（16周岁，高中学生）在餐馆就餐时因琐事与赵某（16周岁，高中学生）发生争吵，并殴打赵某致其轻伤。检察院审查后，综合案件情况，拟对黄某作出附条件不起诉决定，对吴某作出不起诉决定。
B.
请回答问题。
【单选题】村民王林与马东因房屋租赁发生纠纷，后经村人民调解委员会调解，双方达成协议；在马东于调解协议达成后3个月内返还王林房屋租金2000元。人民调解委员会就此制作了调解书，并将调解书送给王林与马东。3个月之后，马东未按该调解书履行义务。在此种情况下，马东可以怎么办
A.
可以直接到法院申请强制执行
B.
应当通过村人民调解委员会向人民法院申请强制执行
C.
可以直接到人民法院就马东借款问题提起诉讼
D.
应当由村调解委员会开出借款问题经调解委员会调解的证明方可到人民法院起诉
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
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【多选题】一般来说，踝关节韧带损伤可分为三个阶段，即()。
A.
急性期
B.
慢性期
C.
康复期
D.
缓冲期
【单选题】采用CIF LONDON贸易术语达成的交易,卖方交货的地点不可能是在( )。
A.
LONDON港船上
B.
上海港船上
C.
天津港船上
D.
大连港船上
【多选题】厌氧生物处理一般有三个阶段,分别是()。
A.
水解酸化
B.
产甲烷
C.
产氢产乙酸
D.
产氧气
【单选题】按CFR条件达成的合同,凡需程租船运输的大宗货物,适宜在买卖合同中具体定明
A.
装船费用的负担
B.
卸货费用的负担
C.
保险费用的负担
D.
运费
【单选题】关于本案的办理，下列选项正确的是（）。 A．在对黄某作出附条件不起诉决定、对吴某作出不起诉决定时，必须达成刑事和解 B．检察院对黄某作出附条件不起诉决定、对吴某作出不起诉决定时，可要求他们向赵某赔礼道歉、赔偿损失 C．在附条件不起诉考验期内，检察院可将黄某移交有关机构监督考察 D．检察院对黄某作出附条件不起诉决定，对吴某作出不起诉决定后，均应将相关材料装订成册，予以封存
A.
（四）黄某（17周岁，某汽车修理店职工）与吴某（16周岁，高中学生）在餐馆就餐时因琐事与赵某（16周岁，高中学生）发生争吵，并殴打赵某致其轻伤。检察院审查后，综合案件情况，拟对黄某作出附条件不起诉决定，对吴某作出不起诉决定。
B.
请回答问题。
【单选题】在行政复议期间，申请人与被申请人依法经行政复议机构准许达成和解的，行政复议( )。
A.
中止
B.
终止
C.
撤回
D.
继续进行
【多选题】微客服能够为驾驶员处理的问题包括（）
A.
金额结算错误
B.
客户投诉
C.
司机端异常
D.
收入明细有异议
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
【单选题】村民王林与马东因房屋租赁发生纠纷，后经村人民调解委员会调解，双方达成协议；在马东于调解协议达成后3个月内返还王林房屋租金2000元。人民调解委员会就此制作了调解书，并将调解书送给王林与马东。3个月之后，马东未按该调解书履行义务。在此种情况下，马东可以怎么办
A.
可以直接到法院申请强制执行
B.
应当通过村人民调解委员会向人民法院申请强制执行
C.
可以直接到人民法院就马东借款问题提起诉讼
D.
应当由村调解委员会开出借款问题经调解委员会调解的证明方可到人民法院起诉
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】目标达成的过程是（ ）。
A.
决定-行为
B.
信念-决定-结果
C.
决定-行为-结果
D.
信念-行为-结果
【判断题】试验开始前研究者和申办者关于职责分工应达成口头协议。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】按种子吸水的速度变化,可将种子吸水分为三个阶段,吸水速率为以下( ) 。
A.
慢-快-慢
B.
快-慢-快
C.
快-快-慢
D.
慢-快-快
【单选题】买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理?( )(实家有参加7天无理中退预货)
A.
以无质量问题回绝顾客
B.
要求顾客承担寄出运费
C.
要求顾客承担寄回运费
D.
告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货