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【判断题】
住客的客房钥匙统一归口前厅问讯处发放和管理。()
A.
正确
B.
错误
题目标签：
钥匙
前厅
客房
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相关题库：
国家开放大学(酒店客房服务与管理)题库
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】( )负责前厅部员工培训。
A.
前厅部经理
B.
前厅部主管
C.
大堂经理
D.
值班经理
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【简答题】客房的五大功能区域包括 、 、 、 和 。
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【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
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【简答题】前厅部与营销部之间应如何沟通、协调？
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【判断题】旅店客房自然采光系数以1／5－1／6为宜。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】前厅部行李处的主要工作任务是什么？
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【简答题】客房最主要的家具是（）。
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【单选题】（）是推行“金钥匙”服务的高星级酒店前厅部的一个下属机构。
A.
大堂副理
B.
礼宾部
C.
GRO
D.
问讯处
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【单选题】点火钥匙ON时,燃油泵有工作2S,可以确定 ( )。
A.
燃油泵无故障
B.
ECU无故障
C.
点火开关无故障
D.
油路无故障
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【简答题】前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别，（）。
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