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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】鸦片战争以后，先进的中国人开始睁眼看世界了。19世纪70年代以后，王韬、薛福成、马建忠、郑观应等人不仅主张学习西方的科学技术，同时也要求吸纳西方的政治、经济学。郑观应在所著《盛世危言》中提出一系列具有重要思想启蒙意义的主张，主要有
A.
实行共和制度
B.
设立议院
C.
同西方国家进行“商战”
D.
大力发展民族工商业
【多选题】一般来讲，大客户的诉求有（）。
A.
购买产品或服务，满足需求或解决问题
B.
供应商是很专业的，而且是可以信赖的
C.
只关心产品或服务的价格
D.
作为谈判者，要了解对方的需求
【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动