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【判断题】
兑零找零原则,客服岗按照“能用小面额的,不用大面额的”原则找零
A.
正确
B.
错误
题目标签:
客服
大面
用大
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相关题库:
轨道交通助理值班员岗位题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】井下电话线和利用大地作回路( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】兑零找零原则,客服岗按照“能用小面额的,不用大面额的”原则找零
A.
正确
B.
错误
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【判断题】空间点用大写字母表示,水平面面的投影用相应的小写字母表示。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】现代大型运输机使用大气数据组件ADM,它的作用是什么?
A.
大气数据组件利用外部大气温度计算出正确数值。
B.
它将静压和全压转换为数字数据,加到大气数据计算机。
C.
它将电信号转换为大气数据计算机的气动压力。
D.
将静压转换为数字信号,并修正信号源误差后加到大气数据计算机。
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【单选题】明暗三大面中介于受光面和背光面的是()
A.
亮面
B.
暗面
C.
灰面
D.
黑面
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【简答题】实行有计划的商品经济决定党的十三大面对的突出问题是______。
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【单选题】三大面是指()
A.
长、宽、深
B.
前、后、侧
C.
黑、白、灰
D.
横、竖、立
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