logo - 刷刷题
下载APP
【判断题】

神经质型的客户对产品和话务员的人格都会提出质疑。

A.
正确
B.
错误
举报
题目标签：神经客户话务员
参考答案：
参考解析：
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【简答题】请说出人工台话务员服务用语。
查看完整题目与答案

【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
查看完整题目与答案

【判断题】话务员在拨通客户电话相互问好后，不能立即转入主题，也不能立即说明来意。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案

【单选题】交感神经的作用是
A.
促进肝糖原分解和糖异生增强，具有升血糖作用
B.
促进肝糖原分解和糖异生增强，具有降血糖作用
C.
促进肝糖原分解和糖异生减弱，具有升血糖作用
D.
促进肝糖原分解和糖异生减弱，对血糖不影响
E.
促进肝糖原分解和糖异生减弱，具有降血糖作用
查看完整题目与答案

【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
A.
离网预警目标客户，以NGBOSS目标客户鉴权提示为准。
B.
客户如未完成实名制身份确认，需先完成实名制身份确认
C.
无须更换4GUSIM卡
D.
如未更换4GUSIM卡的，需先更为4GUSIM卡。
查看完整题目与答案

【多选题】在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意度分为哪些等级？（）
A.
不满意
B.
一般满意
C.
满意
D.
高度满意
查看完整题目与答案

【简答题】躯体神经
查看完整题目与答案

【单选题】颈神经有几对
A.
4对
B.
6对
C.
5对
D.
7对
E.
8对
查看完整题目与答案

【单选题】拔除时应麻醉的神经是
A.
眶下神经+腭后神经
B.
上牙槽前神经+上牙槽后神经+腭前神经
C.
上牙槽后神经+上牙槽中神经+鼻腭神经
D.
上牙槽后神经+上牙槽中神经+腭前神经
E.
上牙槽后神经+腭前神经
查看完整题目与答案

【简答题】1892年，美国人史端乔发明了自动电话交换机，该交换机用自动（）取代了话务员。
查看完整题目与答案