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【简答题】
前厅部员工同客人进行直接的口语交流时,要注意服务用语的,,。
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题目标签:
前厅
口语
交流
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】( )负责前厅部员工培训。
A.
前厅部经理
B.
前厅部主管
C.
大堂经理
D.
值班经理
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【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
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【简答题】前厅部与营销部之间应如何沟通、协调?
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【单选题】必须在规定的编制限额职数内进行的交流形式是( )
A.
调任
B.
转任
C.
回避
D.
挂职锻炼
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【简答题】前厅部行李处的主要工作任务是什么?
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【判断题】微信公众平台上的新闻写作语言更加口语化和可视化( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】电子管电压表对直流、交流,正弦和非正弦信号均能进行正确测量。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】简述蒙特威尔第Tu se' morta音乐开始时使用口语节奏旋律的原因。
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【单选题】一个非常典型的介于口语传播和文字传播之间的一种过渡形态的证据是
A.
竹简
B.
西游记
C.
三字经
D.
诗经
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【简答题】前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别,()。
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