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"乘客"相关考试题目
1.
出站票用于付费区乘客补票.出站时不需要回收。
2.
当乘客所持储值票已在出站闸机刷卡扣费,但未及时出闸,乘务员核实后可向乘客发放( )出站票。
3.
乘客乘坐城轨交通可以携带()。
4.
下船 (乘客 )
5.
果汁当中 ( ) 深受乘客喜爱,因而用量较大 。
6.
乘客进站乘车时可携带（）
7.
On the Train The night train from Glasgow was so crowded that Donald, who was on his way to London to find a temporary job for the university vacation, wished that he had decided to travel by day. He ...
8.
当发生乘客受伤时以下哪项行动不是站务人员应有的处置？（）
9.
一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重，最为严重的为（ ）类有责乘客投诉更为严重。
10.
乘客投诉按照投诉内容可以分为:
11.
夜间乘客要求去郊区的，（）
12.
严禁不尊重乘客是（）。
13.
乘客事务指的是：乘客对地铁的
14.
一名成年乘客可携带一名身高( )（含）以下的儿童乘车，该儿童免票，若儿童超过一名的，须按超过人数购票乘车。
15.
乘客从刷卡入站，在站时限不得超过：（）。
16.
Can one ______________(乘客)buy two tickets in the same train?
17.
云闪付乘车码乘客自助补登时限是（）
18.
售票员:乘客( )
19.
当遇到情绪激动乘客时（）。
20.
当乘客所持储值票已在出站闸机刷卡扣费,但未及时出闸,乘务员核实后可向乘客发放( )。
21.
防止乘客跌落轨行区的最根本措施就是加装（）
22.
持纸票乘客到达目的站出站时,乘客仍需购买出站票才能出站。
23.
乘客在付费区内将车票丢失，出站时无票的，票务员应（）
24.
______指首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求，如无法满足的，应为乘客指明其他解决方式。
25.
乘客包括1周岁以下儿童吗？
26.
特殊乘客主要是指在营运中遇到的“老、弱、病、残、孕”等一些特殊人员。
27.
若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。
28.
乘客持一卡通乘坐地铁时,在进站闸机上刷卡时扣费进站,出站时在出站闸机上刷卡i不再扣费。
29.
乘客正常退票废票： 。
30.
乘客投诉应遵循的原则是：
31.
起飞前应乘务员应提醒乘客（ ）（ ）（ ）（ ）。
32.
列车到站停稳开门后，引导乘客按先上后下的顺序乘车，站台岗注意做好引导工作，防止乘客抢上抢下。()
33.
安排入座时，需称呼重要乘客的 。
34.
乘客事务按 分为表扬、建议、咨询、投诉
35.
旅游类客流就是游览观光的乘客。
36.
持储值票乘客若是（）或（）造成无法正常进站，均须另行购票进站。
37.
对伤病和残疾乘客，应礼貌热情，友善尊重( )冷遇和粗暴。
38.
乘客购票后进入付费区后才可以进入站台层。
39.
乘客下车开门时未提醒注意行人的，一次扣1分。
40.
A passenger(乘客) told a flight attendant that he needed a cup of water to take his medicine just as the plane was taking off. She told him that she would bring him the 1 in ten minutes. Thirty minutes ...
41.
1名成年乘客可以免费携带1名身高不足（）的儿童乘车，超过1名的，按超过人数购票。
42.
乘客持一张余额为0.8元的储值票可以正常进站。
43.
下列不应载运乘客的处所是（）
44.
交给乘客车票和钱款时 ，正确的是（）。
45.
持单程票乘客在付费区无法正常刷卡出闸,可能的原因有( )。
46.
出站票用于付费区无票乘客补票，出站时不需要回收。（ ）
47.
员工应主动关心什么乘客？
48.
乘客的英文翻译为 。
49.
We can see a lot of ______________ (乘客) on the train during the Spring Festival.
50.
乘客乘坐区段在7～10个站以内的，其票价为（）。
