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【简答题】
简答客户档案管理的实质。
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如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】健康档案能真实的反应居民()
A.
健康状况
B.
疾病动态
C.
生活情况
D.
用药情况
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【判断题】社会诚信档案主要包括个人信用档案、企业信用档案、银行保险信用档案、政府信用档案等。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】网点的( )可以直接回答客户的问题,受理客户的贷款申请。
A.
客户经理
B.
大堂经理
C.
行长
D.
保安人员
E.
保洁人员
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【简答题】运输安全管理
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【单选题】沃德客户经理要熟知交行产品(),能准确熟练向客户介绍交行产品,耐心专业解答客户的咨询和疑问。
A.
特性
B.
特征
C.
属性
D.
性质
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【单选题】()档案是国家整个技术档案中的一部分,它记述和反映了工程施工技术科研等活动。
A.
工程技术
B.
施工日记
C.
图纸会审
D.
设计变更
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【简答题】营业员在工作中必须讲(),使用文明用语,耐心解答客户咨询,不准斥责、刁难客户。
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【单选题】会计档案的保管期限应当从( )算起。
A.
会计档案形成之日
B.
会计档案归档之日
C.
会计档案所属会计年度终了之日
D.
会计档案所属会计年度终了后的第一天
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【判断题】网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。( )
A.
正确
B.
错误
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【多选题】下列企业会计档案中,保管期限为5年的有( )。
A.
企业月、季度财务报告
B.
银行存款余额调节表
C.
行政单位和事业单位会计月、季度报表
D.
银行对账单
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【多选题】供应商管理库存的原则有 ( )
A.
合作性原则
B.
连续改进原则
C.
互惠原则
D.
目标一致性原则
E.
自己利益最大化原则
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【多选题】智能家居利用先进的哪些技术将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起,通过统筹管理,让家居生活更加舒适、安全、有效()。
A.
计算机技术
B.
网络通讯技术
C.
综合布线技术
D.
现代控制技术
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【判断题】消防安全重点单位应当建立健全消防档案。消防档案应当包括消防安全基本情况和消防安全管理情况。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】试述档案统计工作的体系?
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【单选题】必须先建立()档案,才能建立人员档案。
A.
本单位信息
B.
部门档案
C.
职务档案
D.
岗位档案
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【判断题】国有企业、高等院校和科研院所以及其他不参照《公务员法》管理的事业单位中从事公务的人员,可以调入机关担任领导职务或者三级调研员以上及其他相当层次的职级。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,健康档案使用率的计算公式是()
A.
档案中有动态记录的档案份数/档案总份数×100%
B.
建档人数/辖区内常住居民数×100%
C.
有符合对应服务规范要求的相关记录档案份数/档案总份数×100%
D.
有与医疗记录相关联的档案份数/档案总份数×100%
E.
合格档案份数/档案总份数×100%
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【简答题】档案存放位置索引的编制单位有_____和_____。
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【单选题】国家基本公共卫生服务规范要求,由基层的()为居民个人建立健康档案。
A.
县人民医院乡镇卫生院
B.
乡镇卫生院村卫生室
C.
社区卫生服务中心社区卫生站
D.
县人民医院疾控中心
E.
乡镇卫生院村卫生室社区卫生服务中心社区卫生站
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【简答题】简答客户档案管理的实质。
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健康状况
B.
疾病动态
C.
生活情况
D.
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【判断题】社会诚信档案主要包括个人信用档案、企业信用档案、银行保险信用档案、政府信用档案等。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】网点的( )可以直接回答客户的问题,受理客户的贷款申请。
A.
客户经理
B.
大堂经理
C.
行长
D.
保安人员
E.
保洁人员
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【简答题】运输安全管理
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【单选题】沃德客户经理要熟知交行产品(),能准确熟练向客户介绍交行产品,耐心专业解答客户的咨询和疑问。
A.
特性
B.
特征
C.
属性
D.
性质
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【单选题】()档案是国家整个技术档案中的一部分,它记述和反映了工程施工技术科研等活动。
A.
工程技术
B.
施工日记
C.
图纸会审
D.
设计变更
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【简答题】营业员在工作中必须讲(),使用文明用语,耐心解答客户咨询,不准斥责、刁难客户。
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【单选题】会计档案的保管期限应当从( )算起。
A.
会计档案形成之日
B.
会计档案归档之日
C.
会计档案所属会计年度终了之日
D.
会计档案所属会计年度终了后的第一天
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【判断题】网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,不可以直接受理客户的贷款申请。( )
A.
正确
B.
错误
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【多选题】下列企业会计档案中,保管期限为5年的有( )。
A.
企业月、季度财务报告
B.
银行存款余额调节表
C.
行政单位和事业单位会计月、季度报表
D.
银行对账单
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【多选题】供应商管理库存的原则有 ( )
A.
合作性原则
B.
连续改进原则
C.
互惠原则
D.
目标一致性原则
E.
自己利益最大化原则
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【多选题】智能家居利用先进的哪些技术将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起,通过统筹管理,让家居生活更加舒适、安全、有效()。
A.
计算机技术
B.
网络通讯技术
C.
综合布线技术
D.
现代控制技术
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【判断题】消防安全重点单位应当建立健全消防档案。消防档案应当包括消防安全基本情况和消防安全管理情况。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】试述档案统计工作的体系?
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【单选题】必须先建立()档案,才能建立人员档案。
A.
本单位信息
B.
部门档案
C.
职务档案
D.
岗位档案
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【判断题】国有企业、高等院校和科研院所以及其他不参照《公务员法》管理的事业单位中从事公务的人员,可以调入机关担任领导职务或者三级调研员以上及其他相当层次的职级。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,健康档案使用率的计算公式是()
A.
档案中有动态记录的档案份数/档案总份数×100%
B.
建档人数/辖区内常住居民数×100%
C.
有符合对应服务规范要求的相关记录档案份数/档案总份数×100%
D.
有与医疗记录相关联的档案份数/档案总份数×100%
E.
合格档案份数/档案总份数×100%
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【简答题】档案存放位置索引的编制单位有_____和_____。
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【单选题】国家基本公共卫生服务规范要求,由基层的()为居民个人建立健康档案。
A.
县人民医院乡镇卫生院
B.
乡镇卫生院村卫生室
C.
社区卫生服务中心社区卫生站
D.
县人民医院疾控中心
E.
乡镇卫生院村卫生室社区卫生服务中心社区卫生站
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【简答题】简答客户档案管理的实质。
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