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【多选题】

集团级大客户障碍处理原则：（）规范服务、闭环管理。

A.
一站受理
B.
首问负责
C.
及时反馈
D.
全程配合
题目标签：服务大客户闭环
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【多选题】9-5.大客户往往是( )
A.
产品 订单频率高
B.
订单量大
C.
客户利润率对企业经营业绩能产生一定影响
D.
常见的如大超市、大公司
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【判断题】()闭环数控系统是不带反馈装置的控制系统。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】转速电流双闭环调速系统中的两个调速器通常采用的控制方式是
A.
PID
B.
B．PI
C.
C．P
D.
D．PD
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【判断题】工艺尺寸链中的封闭环的确定是随着零件的加工方案的变化而改变。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】客户附加值理论认为,客户都是理性的经济人,他们总是追求“客户附加值”最大的产品或服务。在这个理论中,客户附加值越大,客户满意度________。( )
A.
越高
B.
越低
C.
不变
D.
波动
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【判断题】根轨迹在平面上的分支数等于 闭环特征方程的阶数
A.
正确
B.
错误
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【判断题】企业广告又称商誉广告，一般不直接介绍商品，它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了，企业的产品自然也就不愁销路。　
A.
正确
B.
错误
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【简答题】二阶闭环调节系统的典型传递函数为( )。
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是（）。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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