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【多选题】
邮轮前厅部的地位和作用包括哪些?
A.
邮轮前厅部决定着游客的第一印象和最后印象。
B.
前厅部具有一定的经济作用
C.
提供未来航程销售服务
D.
客史建档和会员俱乐部管理
题目标签:
前厅
作用
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参考答案:
参考解析:
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举一反三
【单选题】( )负责前厅部员工培训。
A.
前厅部经理
B.
前厅部主管
C.
大堂经理
D.
值班经理
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【判断题】前厅部接送客人的车队是收费的。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
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【简答题】前厅部与营销部之间应如何沟通、协调?
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【简答题】前厅部行李处的主要工作任务是什么?
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【多选题】关于药物作用机制的描述,正确的是()
A.
药物可作为生命代谢物质的补充剂,参与或干扰细胞代谢过程
B.
抗酸药中和胃酸治疗溃疡病,主要是影响生理物质的转运过程
C.
新斯的明竞争性抑制胆碱脂酶,是药物对酶的影响作用所致
D.
药物可直接作用于细胞膜的离子通道
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【判断题】搅拌装置中挡板的作用是使切向流动变为轴向和径向流动。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】灯丝转换继电器滑程适当,确保接点滑动时的()作用。
A.
吸起
B.
清扫
C.
缓放
D.
延时
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【单选题】奎尼丁的主要作用机制是()
A.
抑制钠内流
B.
抑制钙内流
C.
抑制钾内流
D.
阻断β受体
E.
延长动作电位时间
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【简答题】前厅经理和前厅副理只是在岗位名称上有区别,()。
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