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【判断题】
物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。（）
A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】《九州通集团2017版企业理念手册》中对企业理念进行重新的梳理和提炼，企业理念之树包含：企业形象定位系统、企业核心理念系统、企业经营理念、企业管理理念、企业延伸理念系统。
A.
正确
B.
错误
【单选题】（）指的是将企业的规模、性质与经营理念精神，通过文字的可读性、说明性等明确化的特征，创造独特的字体，以达到企业识别的目的，并以此塑造企业形象，增强社会大众对企业的认知度。
A.
字形
B.
文字
C.
标志
D.
标准字
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【多选题】企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。企业在建设文化环境时可考虑的内容包括( )。
A.
积极培育具有自身特色的企业文化
B.
重视并购重组后的企业文化建设
C.
注重企业治理层和经理层的示范作用
D.
企业文化建设主要依靠企业最高层