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【判断题】

客户致电国网客服中心对前期投诉诉求进行催办，催办时客户提出新的诉求，派发相应业务类型工单(____)。

A.
正确
B.
错误
举报
题目标签：业务类型客服相应业务
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】债券结算的业务类型不包括()。
A.
分销业务
B.
现券业务
C.
承销业务
D.
质押式回购业务
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【单选题】124050-账户冻结/止付交易办理的业务类型不包括（）
A.
法院冻结/止付
B.
银行止付
C.
银行质押
D.
银行冻结
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【判断题】gNodeB的VLNA组植式可以基于业务类型给不同的业劳流打上VLAN标签。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】以下不属于华夏E商宝业务类型的是（）
A.
电话支付
B.
协议支付
C.
打款
D.
冻结类支付
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【简答题】游客患感冒时，导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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【判断题】收款行收到批量贷记、定期贷记业务时，应当及时办理入账，并返回相应业务回执。超期返回业务回执的，结算中心将拒绝处理。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列经济业务类型中 不 正确的是 ( ) 。
A.
一项资产增加，一项所有者权益减少
B.
资产和负债同时增加
C.
一项负债减少，一项所有者权益增加
D.
资产和所有者权益同时减少
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