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【简答题】

邮政客服中心质量检查的方式很多，如电话监听、现场工作指导、客户满意度调查、()等形式。

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题目标签：质量检查客服中心质
参考答案：
参考解析：
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举一反三

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【单选题】颗粒剂质量检查不包括 ( )
A.
干燥失重
B.
粒度
C.
溶化性
D.
崩解时限
E.
装量差异
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】在药典中收载了散剂的质量检查项目,主要有
A.
均匀度
B.
水分
C.
装量差异
D.
卫生学检查
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【多选题】下列施工现场质量检查的内容中，属于“三检”制度范围的有()
A.
自检自查
B.
巡视检查
C.
c．互检互查
D.
平行检查
E.
专职管理人员的质量检查
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【多选题】施工项目现场施工质量检查的方法有（）等。
A.
目测法
B.
实测法
C.
检测法
D.
试验法
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【简答题】游客患感冒时，导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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【单选题】不作为栓剂质量检查的项目是（）。
A.
熔点范围测定
B.
融变时限测定
C.
重量差异检查
D.
药物溶出速度与吸收实验
E.
无菌检查
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【简答题】施工项目现场质量检查目测法包括（）
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