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【判断题】
客人退房之后还未收到房费,应立即联系平台客服。( )
A.
正确
B.
错误
题目标签:
客服
联系
平台
举报
如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】统一政务网络平台的要求有().
A.
在功能和性能上要有前瞻性
B.
准确界定内网和外网的便捷和运行的主要业务
C.
要认真研究和解决部门网络与地方网络的关系
D.
解决政府部门之间网络的关系
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【判断题】新氢三返一控制阀失灵,内操应将改手动控制,联系外操外操改控制阀副线。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】综合物流共享信息平台的功能包括:()。
A.
数据交换
B.
智能配送与决策分析
C.
成本控制
D.
会员服务与金融服务
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【单选题】与儿童最初概念的掌握相联系的是儿童最初的()。
A.
理解水平
B.
判断水平
C.
推理水平
D.
概括水平
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【多选题】支付客户端App是()的平台。
A.
存储用户账户信息
B.
存储交易信息
C.
接入银行账号
D.
完成支付交易
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【单选题】电子商务平台采购管理以( )为准则。
A.
招投标法律法规
B.
国网公司规章制度
C.
业务流程
D.
互联网信息技术
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【多选题】福禄贝尔的作业和恩物是紧密联系的,但是两者又有明显的区别,主要区别在于:
A.
作业在先,恩物继后
B.
恩物在先,作业继后
C.
恩物的主要作用在于吸收或接受,作业的主要作用在于表现或建造
D.
恩物游戏不改变物体的形态,作业则改变材料的形态
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】预警平台预警分为几类。()
A.
警情类预警
B.
线索类预警
C.
提前类预警
D.
触发类预警
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【单选题】CTI平台中仅能加载第三方数据源的数据库代理服务器类型是()。
A.
IVR
B.
Aplogic
C.
Dtproxy
D.
GMDB
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【单选题】DNS与外部网络的联系通过了()。
A.
OMCG
B.
CG
C.
Firewall
D.
SGSN
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【单选题】个人可以申请的微信公众平台帐号是什么?( )
A.
服务号
B.
订阅号
C.
企业号
D.
公众号
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【简答题】简述字符串与一维字符型数组的区别与联系。
查看完整题目与答案
【简答题】飞机与ATC失去联系,怎么办?
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【多选题】足少阴肾经联系的脏腑器官为
A.
.肺
B.
.肝
C.
喉咙
D.
气管
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【多选题】监控平台有哪些功能?
A.
管理设备
B.
用户权限管理
C.
数据流管理
D.
录像存储管理
E.
与其它系统联动
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【多选题】管理会计与财务会计的联系包括
A.
基本信息同源
B.
服务对象交叉
C.
基本概念一致
D.
主要服务目标相同
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【多选题】主流跨境电子商务平台包括()
A.
Amazon
B.
eBay
C.
AliExpress
D.
Wish
E.
DHgate
F.
JollyChic
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正确
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错误
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判断水平
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存储交易信息
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作业在先,恩物继后
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线索类预警
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提前类预警
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触发类预警
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IVR
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主动承担企业应有责任
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立即响应客户需求
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尽可能给予客户超出期望的待遇
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管理设备
B.
用户权限管理
C.
数据流管理
D.
录像存储管理
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服务对象交叉
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基本概念一致
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主要服务目标相同
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eBay
C.
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D.
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E.
DHgate
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