下载APP

【判断题】

客户形成消费动机的过程，是客服介入的最佳时机

A.

正确

B.

错误

举报

题目标签：消费动机客服最佳时机

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【判断题】人工催化作业撒播作业有一个最佳时机的问题，它对于层状云作业尤为重要。()

A.

正确

B.

错误

查看完整题目与答案

【简答题】拉扎鲁斯认为，对儿童进行心理辅导的最佳时机有哪些?

查看完整题目与答案

【单选题】与微博相比微信的客服特点是？

A.

一对一交互

B.

信息准时

C.

消息及时

D.

沟通方便

查看完整题目与答案

【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。

A.

正确

B.

错误

查看完整题目与答案

【单选题】慢性骨髓炎行死骨摘除术的最佳时机是

A.

死骨形成

B.

炎症急性发作时

C.

死骨形成清楚，包壳充分形成

D.

窦道长期不愈

E.

病理骨折已愈合

查看完整题目与答案

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到

A.

主动承担企业应有责任

B.

立即响应客户需求

C.

对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意

D.

尽可能给予客户超出期望的待遇

查看完整题目与答案

【简答题】简述消费动机的特性

查看完整题目与答案

【简答题】游客患感冒时，导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()

查看完整题目与答案

【简答题】消费者的消费动机包括哪些内容?

查看完整题目与答案

【单选题】旅游消费动机中,驱动力最强的动机为主导动机,其他动机则为辅助动机。这体现了旅游消费者动机的特征( )

A.

学习性

B.

多重性

C.

复杂性

D.

内隐性

查看完整题目与答案