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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】四、根据下列表格资料回答下列问题。 2003年全球700强企业研发投入情况 行业 700强企业 研发投入 比重(%) ...
A.
IT硬件研发投入高于IT软件及计算机服务投入15.3个百分点
B.
IT硬件、IT软件及计算机服务研发投入之和占研发总投入的28.1%
C.
IT硬件、IT软件及计算机服务研发投入之和，比汽车、生物制药、电子电气这三个行业研发投入要高
D.
IT硬件、IT软件及计算机服务、汽车、生物制药研发投入占总投入的比重超过一半
【单选题】对接新核心分行，柜员办理新一代网上个人银行业务时，打印客户回单时使用的介质为（）
A.
网上个人银行业务回单
B.
通用电子凭证
C.
电子银行转账凭证
D.
电子银行手续费凭证
【多选题】2019年5月，国务院安委办、应急管理部印发《关于加快推进危险化学品安全生产风险监测预警系统建设的指导意见》，提出对接企业监测监控预警数据，构建（）四级危险化学品安全生产风险分级管控与动态监测预警系统。
A.
应急管理部
B.
地方
C.
园区
D.
企业
E.
班组
【单选题】属企业职责范围内维护管理的局方设备、电源、电杆电缆等问题，单套设备单次中断影响固定电信、移动电话、宽带用户无法正常使用10万户以上，且中断时间超过60分钟影响客户感知的事件，属于（）
A.
红色风险
B.
橙色风险
C.
黄色风险
D.
绿色风险
【单选题】玻璃之间的对接：对接缝应（），玻璃边需倒角。两块相接的玻璃定位并固定后，用玻璃胶注入缝隙中，注满之后用塑料片在玻璃的两面刮平玻璃胶，用净布擦去胶迹。
A.
密实不留缝
B.
留2～3mm的距离
C.
留5mm的距离
D.
留10mm的距离
相关题目：
【单选题】服务水平指20s内的人工接通率。VIP客户服务水平的合规值是：（）
A.
≥85%/20s。
B.
≥80%/20s
C.
≥75%/20s
D.
≥70%/20s
【判断题】电信企业市场营销中，营销策略已经包含具体的行动方案.
A.
正确
B.
错误
【单选题】四、根据下列表格资料回答下列问题。 2003年全球700强企业研发投入情况 行业 700强企业 研发投入 比重(%) ...
A.
IT硬件研发投入高于IT软件及计算机服务投入15.3个百分点
B.
IT硬件、IT软件及计算机服务研发投入之和占研发总投入的28.1%
C.
IT硬件、IT软件及计算机服务研发投入之和，比汽车、生物制药、电子电气这三个行业研发投入要高
D.
IT硬件、IT软件及计算机服务、汽车、生物制药研发投入占总投入的比重超过一半
【单选题】400月接通率是指什么？（）
A.
月接通数/月呼入数
B.
月接通数/月呼出数
C.
月呼入数/月接通数
D.
月呼出数/月接通数
【单选题】114／118114、18918910000等语音客户服务自助服务接通率为≥()。
A.
95%
B.
97%
C.
98%
D.
99%
【单选题】邮储信用卡销户结清前，客户需致电信用卡客户服务中心办理销户申请。申请成功（）天后方可办理柜面销户结清交易。
A.
3
B.
7
C.
10
D.
45
【单选题】对接新核心分行，柜员办理新一代网上个人银行业务时，打印客户回单时使用的介质为（）
A.
网上个人银行业务回单
B.
通用电子凭证
C.
电子银行转账凭证
D.
电子银行手续费凭证
【单选题】UMG8900与传统PSTN网络对接时，通过（ ）完成窄带信令的处理和适配。
A.
SPF
B.
CMU
C.
E32
D.
VPU
【多选题】（）等问题是解决电信发展中的主要突出问题。
A.
电市场准入
B.
电信网间互联
C.
电信服务
D.
电信安全
【多选题】电信网按信号形式分类有____。
A.
模拟通信网
B.
电路通信网
C.
数字通信网
D.
电文通信网
【多选题】2019年5月，国务院安委办、应急管理部印发《关于加快推进危险化学品安全生产风险监测预警系统建设的指导意见》，提出对接企业监测监控预警数据，构建（）四级危险化学品安全生产风险分级管控与动态监测预警系统。
A.
应急管理部
B.
地方
C.
园区
D.
企业
E.
班组
【单选题】属企业职责范围内维护管理的局方设备、电源、电杆电缆等问题，单套设备单次中断影响固定电信、移动电话、宽带用户无法正常使用10万户以上，且中断时间超过60分钟影响客户感知的事件，属于（）
A.
红色风险
B.
橙色风险
C.
黄色风险
D.
绿色风险
【单选题】玻璃之间的对接：对接缝应（），玻璃边需倒角。两块相接的玻璃定位并固定后，用玻璃胶注入缝隙中，注满之后用塑料片在玻璃的两面刮平玻璃胶，用净布擦去胶迹。
A.
密实不留缝
B.
留2～3mm的距离
C.
留5mm的距离
D.
留10mm的距离
【单选题】电信集团NOC要求各省的虚假源地址流量小于等于（）。
A.
百分之二
B.
千分之一
C.
千分之二
D.
千分之三