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【判断题】
10086客服热线受理的关于社会实体渠道的有理由投诉，依据分公司对渠道类投诉有责考核的复核结果，纳入相应渠道的酬金扣罚，要求按100元/例进行扣罚。
A.
正确
B.
错误
举报
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】药品出库应进行复核和质量检验。哪些药品应建立双人核对制度( )。
A.
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品
B.
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品
C.
麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品
D.
麻醉药品、一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品
E.
麻醉药品、精神药品、放射性药品
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【单选题】测量对称双键槽轴对称度前应复核工件与分度头的同轴度、工件轴线与工作台面的平行度和( )。
A.
主轴与分度头的垂直度
B.
分度头与工件的平行度
C.
工件轴线与纵向的平行度
D.
主轴与工件的垂直度