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【判断题】
大堂经理(包括引领员、业务咨询员),对需要分流和咨询的顾客承担着一定的产品推介和交叉销售职能。
A.
正确
B.
错误
题目标签:
承担着
业务咨询
产品推介
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如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】( )承担着反射与传导的作用。
A.
大脑
B.
脊髓
C.
脑神经
D.
脊神经
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【判断题】网站在线客户服务适用电话、邮件、短信、文本服务方式为广大客户提供业务咨询、操作指导、理财及其他金融增值服务,是服务社会服务客户的金融服务方式和手段。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】航空货运代理除了提供订舱、租机、制单、代理包装、代刷标记、报关报检、业务咨询等传统代理业务之后,还提供集中托运业务、地面运输等,这体现了航空货运代理的特点是:
A.
网络优势
B.
规模大
C.
业务多样性
D.
商业性
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【单选题】芭蕾舞中,手臂在完成()动作时,同时也承担着平衡、协调的作用
A.
技术
B.
技巧
C.
以上都是
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【判断题】打铁还需自身硬。纪检监察机关承担着维护党纪政纪、推进反腐败斗争的重要职责,必须以更高的标准、更严的纪律要求自己。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】26.BB013 ( )95504客服中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理以及加油卡挂失和积分兑换等业务办理,并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】There are 2 passages in this section. Each passage is followed by some questions or unfinished statements. For each of them there are four choices marked A,B. C and D. You should decide on the best ch...
A.
parcels carried in traveling
B.
a comprehensive set of activities
C.
something presented in a particular way
D.
charity actions
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【判断题】电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】星级客户服务经理专属服务,为()及以上客户配备星级客服经理,由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务。
A.
一星级
B.
二星级
C.
三星级
D.
四星级
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【单选题】团队中,不同的团队角色承担着不同的责任,其中协调人员的责任是()。
A.
提出意想不到的新想法
B.
帮助人们解决棘手的问题
C.
管理其他角色
D.
寻求并获得信息
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