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【单选题】
. 领队在与导游员商定旅游日程时,应坚持的原则是( )。
A.
顺序可调,项目可减
B.
顺序可调,项目不减
C.
顺序不调,项目不减
D.
顺序不调,项目可减
题目标签:
领队
导游员
原则
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容,以下属于导游人员应引导旅游者文明旅游的主要内容是( )。
A.
法律法规
B.
文明消费
C.
礼仪规范
D.
风俗禁忌
E.
诚信善意
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【多选题】全陪与领队商谈日程包括( )。
A.
商谈日程的原则:服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商
B.
全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行计划进行对照。商讨时应尽量避免大的变动。
C.
如果变动较小而又能予以安排,可主随客便
D.
如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定。
E.
日程商定后,让全陪向全团正式宣布
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【简答题】导游员清点人数时要注意什么?
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【多选题】导游员在接待旅游团时,应持的正确态度是( )
A.
热情为游客服务,但不过分亲近
B.
对待游客一视同仁.与每位游客保持同等距离
C.
维护旅游团的团结,但不介入旅游团的内部纠纷
D.
人际交往有亲疏,对游客也应如此
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【简答题】导游员与游客交谈时的礼节有哪些?
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【判断题】中级、高级导游员采取笔试方式考核。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是( )。
A.
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.
一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.
稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.
强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
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【单选题】导游员应做到不当着游客的面化妆。( )。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列各项,不符合方剂组方原则的是
A.
辨证审因,随证立法,依法制方
B.
君药不可缺少
C.
方中诸药,主次有序,分工合作
D.
君药在全方总药量中所占比例最大
E.
以上都不是
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【单选题】双方疏忽等效原则是指
A.
从已经证实的基本事实中,根据法律推断出假定的事实
B.
从已经证实的事实中,人为地推断出假定事实的存在
C.
碰撞当事双方的过失相当
D.
有最后机会避免碰撞发生的船舶因过失未能使碰撞避免,则该船对损失承担责任
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【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社,本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
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【判断题】在处理游客死亡事故时,应注意的问题是:须有死者的亲属.领队.领馆人员及旅行社有关领导在场,导游人员和我方旅行社切忌单独行事。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】药品出库应遵循的原则为
A.
先产先出
B.
近期先出
C.
液体药剂先出
D.
先进先出
E.
按批号发货
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【多选题】一个健康积极的导游员应具备的情感品质有()
A.
正义感
B.
义务感
C.
良心感
D.
荣誉感
E.
幸福感
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【多选题】出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料,包括()。
A.
护照、签证
B.
身份证
C.
机票
D.
《中国公民出国旅游团队名单表》
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【单选题】某旅游团定于当日15:30乘机离开C市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游员应该()
A.
陪同旅游者一同前往
B.
提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C.
劝阻旅游者不要去
D.
告诉旅游者如果误机,责任自负
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【单选题】导游员树立良好形象首要的是()
A.
维护良好形象
B.
注意仪容、仪表与所使用的语言
C.
重视“第一印象”
D.
注意最终印象
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【单选题】护理人员排班应遵循的首要原则是
A.
满足需求原则
B.
结构合理原则
C.
效率原则
D.
公平原则
E.
分层使用原则
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【多选题】渊博的知识是导游员的立业之基,导游员应具备的知识包括()。
A.
语言知识
B.
史地文化知识
C.
政策法规知识
D.
心理学知识
E.
政治、经济、社会知识
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【多选题】在盛夏旅游或者有旅游者中暑时,导游员应( )。
A.
注意劳逸结合,避免长时间在骄阳下活动
B.
若有人中暑,可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带
C.
可能时让患者饮用含盐饮料
D.
把患者放在一旁休息,导游员继续带领大家参观
E.
对发烧者要用冷水或酒精擦身散热
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【多选题】导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容,以下属于导游人员应引导旅游者文明旅游的主要内容是( )。
A.
法律法规
B.
文明消费
C.
礼仪规范
D.
风俗禁忌
E.
诚信善意
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【多选题】全陪与领队商谈日程包括( )。
A.
商谈日程的原则:服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商
B.
全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行计划进行对照。商讨时应尽量避免大的变动。
C.
如果变动较小而又能予以安排,可主随客便
D.
如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定。
E.
日程商定后,让全陪向全团正式宣布
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【简答题】导游员清点人数时要注意什么?
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【多选题】导游员在接待旅游团时,应持的正确态度是( )
A.
热情为游客服务,但不过分亲近
B.
对待游客一视同仁.与每位游客保持同等距离
C.
维护旅游团的团结,但不介入旅游团的内部纠纷
D.
人际交往有亲疏,对游客也应如此
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【简答题】导游员与游客交谈时的礼节有哪些?
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【判断题】中级、高级导游员采取笔试方式考核。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是( )。
A.
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.
一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.
稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.
强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担
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【单选题】导游员应做到不当着游客的面化妆。( )。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列各项,不符合方剂组方原则的是
A.
辨证审因,随证立法,依法制方
B.
君药不可缺少
C.
方中诸药,主次有序,分工合作
D.
君药在全方总药量中所占比例最大
E.
以上都不是
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【单选题】双方疏忽等效原则是指
A.
从已经证实的基本事实中,根据法律推断出假定的事实
B.
从已经证实的事实中,人为地推断出假定事实的存在
C.
碰撞当事双方的过失相当
D.
有最后机会避免碰撞发生的船舶因过失未能使碰撞避免,则该船对损失承担责任
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【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。
A.
代表所在接待社,本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
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【判断题】在处理游客死亡事故时,应注意的问题是:须有死者的亲属.领队.领馆人员及旅行社有关领导在场,导游人员和我方旅行社切忌单独行事。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】药品出库应遵循的原则为
A.
先产先出
B.
近期先出
C.
液体药剂先出
D.
先进先出
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【多选题】一个健康积极的导游员应具备的情感品质有()
A.
正义感
B.
义务感
C.
良心感
D.
荣誉感
E.
幸福感
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【多选题】出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料,包括()。
A.
护照、签证
B.
身份证
C.
机票
D.
《中国公民出国旅游团队名单表》
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【单选题】某旅游团定于当日15:30乘机离开C市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游员应该()
A.
陪同旅游者一同前往
B.
提醒旅游者带上饭店标志以便返回
C.
劝阻旅游者不要去
D.
告诉旅游者如果误机,责任自负
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【单选题】导游员树立良好形象首要的是()
A.
维护良好形象
B.
注意仪容、仪表与所使用的语言
C.
重视“第一印象”
D.
注意最终印象
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满足需求原则
B.
结构合理原则
C.
效率原则
D.
公平原则
E.
分层使用原则
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A.
语言知识
B.
史地文化知识
C.
政策法规知识
D.
心理学知识
E.
政治、经济、社会知识
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【多选题】在盛夏旅游或者有旅游者中暑时,导游员应( )。
A.
注意劳逸结合,避免长时间在骄阳下活动
B.
若有人中暑,可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带
C.
可能时让患者饮用含盐饮料
D.
把患者放在一旁休息,导游员继续带领大家参观
E.
对发烧者要用冷水或酒精擦身散热
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