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【多选题】

一个健康积极的导游员应具备的情感品质有()

A.
正义感
B.
义务感
C.
良心感
D.
荣誉感
E.
幸福感
题目标签:品质导游员情感
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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】因参观时有几位旅游者走失,发生了误机,导游员的下列做法中正确的是( )。

A.
尽快与航空公司联系,争取让旅游者乘最近班次的交通工具离开本站
B.
一旦落实了新的航班,要及时通知下一站地接社
C.
稳定旅游团的情绪,安排好旅游者在当地滞留期间的食宿、浏览等事宜
D.
强调滞留期间产生的一切费用由走失的旅游者承担

【多选题】导游员致欢迎词的主要内容包括。

A.
代表所在接待社,本人及司机欢迎客人光临本地
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍司机
D.
预祝下一行程顺利
E.
表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿

【单选题】以下不属于情感的是( )

A.
自尊心
B.
激情
C.
自豪感
D.
责任感