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【单选题】

客服场所落地玻璃前有（）。

A.
安全标志
B.
防撞装置
C.
警示图形标志
D.
防撞装置和警示图形标志
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题目标签：玻璃落地玻璃客服
相关题库：普速铁路客运员题库
参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【多选题】下列属于安全玻璃的有______。
A.
钢化玻璃
B.
泡沫玻璃
C.
夹层玻璃
D.
中空玻璃
E.
夹丝玻璃
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】常用的安全玻璃有( )
A.
钢化玻璃
B.
夹丝玻璃
C.
夹层玻璃
D.
中空玻璃
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【多选题】通过特殊工艺处理可以得到电磁屏蔽玻璃,这些工艺包括()
A.
涂覆导电涂层
B.
涂覆发光涂层
C.
夹入特殊介质
D.
涂覆磁性薄膜
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【判断题】水磨石地面常用的分格条有铜条、铝合金条和玻璃条三种。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】浮法玻璃生产中拉边辊的作用是什么?
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【简答题】钠水玻璃的硬化方法有几种？
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【单选题】近曲小管上皮细胞内玻璃样小滴（）
A.
含铁血黄素
B.
胆色素
C.
脂褐素
D.
黑色素
E.
钙盐沉积
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