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【单选题】
若有外销机送至客服中心维修。工单的条码应如何录入()
A.
录外销机原始条码
B.
录虚拟条码0000,手动选择国内同系列型号,备注外销机原始机身条码
C.
录任意的15位条码即可
D.
录备用机条码,并手动选择国内同系列型号
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题目标签:
外销
维修
客服
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】设备的维护和维修不得影响产品的
A.
重量
B.
质量
C.
功能
D.
功效
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【单选题】某药厂生产的维生素C要外销到英国,其质量的控制应根据
A.
卫生部药品质量标准
B.
中华人民共和国药典
C.
国际药典
D.
BP
E.
USP
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【单选题】出口佣金是支付给中间商的一种报酬,当应支付的累计佣金如无法认定到具体某笔外销销售额时,在账务处理上应列作 ( )。
A.
管理费用
B.
销售费用
C.
财务费用
D.
财务费用-汇兑差额
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【简答题】租出去的房应该由()来维修?
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】如何进行设备维修管理?
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【判断题】维修质量分析应该是定期的、有限的。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【单选题】()哪一个不属于《绘画里的中国:走进大师与经典》中提到的早期外销画。
A.
制茶
B.
陶艺
C.
中国风情
D.
制丝
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