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【单选题】
餐饮业的顾客尤其注重（）。
A.
食品的价格
B.
食品的分量
C.
食品的营养价值
D.
卫生的状况
题目标签：
餐饮业
顾客
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参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】营业员在送别顾客时，所用的文明礼貌用语是（）。
A.
“没关系”
B.
“请原谅”
C.
“请您稍等”
D.
“请走好，欢迎您下次光临”
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【简答题】化解顾客愤怒的技巧
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【单选题】按顾客需求的差异性不同，可将市场分为（）
A.
同质市场和异质市场
B.
宏观市场和微观市场
C.
工业品市场和农业品市场
D.
城市市场和农村市场
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【单选题】以下不在顾客消费过程中起着关键作用的是
A.
自身的技术能力
B.
产品信息
C.
专业水平
D.
资金水平
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【多选题】餐饮业是一个什么样的行业?
A.
增长最快的行业
B.
争最激烈的行业
C.
量人们生活水平的行业
D.
高度相关的行业
E.
集生产、销售、服务、消费于一体的行业
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【简答题】顾客在购买的衣服，在过季后拿来退货怎么办？
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【多选题】餐饮业的选址要求有
A.
群众食用方便
B.
地势较高
C.
坐南朝北
D.
距离坑式厕所25m以上
E.
供水、供电良好
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【单选题】餐饮业不得()卫生许可证。 ()
A.
伪造、涂改、出借
B.
伪造、涂改
C.
伪造
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【判断题】传统行业（如餐饮业）不存在创新。
A.
对
B.
错
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【单选题】顾客拥有观把（）作为管理的对象。
A.
产品
B.
顾客
C.
体验
D.
顾客数据库
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