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【判断题】

换位思考是管理者常用的沟通技巧。

A.
正确
B.
错误
题目标签：沟通管理者换位思考
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参考答案：
参考解析：
.
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举一反三

【单选题】“感同身受”、“换位思考”是影响人际沟通的（ ）因素
A.
神入
B.
自我暴露
C.
信任程度
D.
个人因素
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【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中，可直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确，在传递过程中较少失真
D.
反馈及时，提高沟通的准确性和有效性
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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、（）、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
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【简答题】情绪调节策略中的_____指的是观点的主动调整,换位思考,换角度思考,此法最有效的情绪调节策略之一。
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【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?
A.
说话者
B.
信息
C.
听话者
D.
环境
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【单选题】（）不是管理者的基本任务。
A.
确定经营方向
B.
选择合适的企业规模
C.
选择合适的生产组织形式
D.
完成销售任务
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【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]
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【多选题】人的沟通风格各不相同，从不同的侧面有不同的表现，主要的差别表现有（）
A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
D.
判断和知觉
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【判断题】管理者，即为领导者。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列不属于换位思考的是（）
A.
用别人的思维去思考
B.
己所不欲，勿施于人
C.
理解至上，善待他人
D.
坚持自我
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