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【简答题】
某商家收到营销平台违规处罚扣分通知提醒,需要进行申诉操作,商家可以通过以下哪个路径提交申诉?
A天猫/淘宝商户中心—我的工作平台—体检中心
B天猫/淘宝商户中心—我的工作平台—处罚中心
C商户营销中心(//sale..com/)—营销中心—违规记录
D电话联系淘宝/天猫客服—进行电话申诉处理
题目标签:
需要进行
客服
工作平台
举报
如何制作自己的在线小题库
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【判断题】格栅工作平台两侧边道宽度宜采用0.7~1.0m。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】《园林植物》学习后需要进行归纳整理,归纳方法主要有哪些()、()、()、()、()。
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【单选题】吊篮做升降运行时,工作平台两端高差不得超过( )mm。
A.
150
B.
200
C.
250
D.
300
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】正线电客车发生故障需要进行“三方通话”,三方包含( )。
A.
司机长
B.
当值司机
C.
轮值工程师
D.
行调
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【多选题】施工合同履行中,需要进行爆破作业时,承包人应完成的义务包括( )。
A.
取得爆破作业资质证件
B.
保护相邻建筑物
C.
与相邻建筑物的所有人进行协调
D.
做好施工现场的安全防护工作
E.
取得相关行政管理部门的爆破作业许可
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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【单选题】点火前不需要进行的步骤是()。
A.
炉膛吹汽
B.
炉前点小火炬
C.
分析瓦斯中氧气的组份
D.
蒸汽脱水
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