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【单选题】
公共场所直接为顾客服务的人员从事本职工作,必须持有( )
A.
体检合格证
B.
上岗证
C.
执业许可证
D.
学历证书
E.
健康合格证
题目标签:
服务
客服
从事
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】社会工作者应根据每个青少年的不同情况采取( )的服务。
A.
专业化
B.
灵活化
C.
多样化
D.
个别化
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【简答题】艺术家从事艺术创作必须具备的主体条件?
查看完整题目与答案
【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】导游服务的原则包括( )。
A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
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【简答题】证券投资者从事期货交易注意事项有哪些?
查看完整题目与答案
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【判断题】从事内幕交易没有违法所得的,最低处以30万元罚款
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
查看完整题目与答案
【多选题】证券公司受期货公司委托从事介绍业务时,不得()。
A.
代理客户进行期货交易、结算或者交割
B.
代期货公司、客户收付期货保证金
C.
利用证券资金账户为客户存取、划转期货保证金
D.
提供期货行情信息
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【判断题】Google docs是完全基于浏览器的saas服务
A.
正确
B.
错误
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【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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【多选题】在我国,从事食品检验的实验室主要有哪些类型?
A.
第三方公正实验室
B.
科研机构的实验室
C.
教学机构的实验室
D.
食品企业的实验室
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【判断题】2.31 机动车使用性质"公交客运"是指:专门从事公共交通客运的机动车。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】率先从事白话新诗与文学史的写作的是()
A.
蔡元培
B.
胡适
C.
钱钟书
D.
潜
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【单选题】期货公司从事金融期货结算业务,应当经( )批准,取得金融期货结算业务资格。
A.
中国证监会
B.
中国期货业协会
C.
期货交易所
D.
中国证券登记结算有限公司
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【判断题】企业广告又称商誉广告,一般不直接介绍商品,它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了,企业的产品自然也就不愁销路。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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A.
专业化
B.
灵活化
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多样化
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【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。
A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况
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A.
正确
B.
错误
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A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】甲公司于 2019 年 10 月 5 日接受一项安装服务,合同期为 8 个月,合同总收人为 180 万元,已经预收 70 万元,余款在安装完成时收回。至 2019 年 12 月 31 日已发生的成本为 67.5 万元,预计完成劳务还将发生成本 45 万元。公司按照实际发生的成本占估计总成本的比例确定履约进度,则该公司 2019 年应确认的营业收入为 () 万元。
A.
108
B.
180
C.
70
D.
72
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【多选题】证券公司受期货公司委托从事介绍业务时,不得()。
A.
代理客户进行期货交易、结算或者交割
B.
代期货公司、客户收付期货保证金
C.
利用证券资金账户为客户存取、划转期货保证金
D.
提供期货行情信息
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【判断题】Google docs是完全基于浏览器的saas服务
A.
正确
B.
错误
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【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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【多选题】在我国,从事食品检验的实验室主要有哪些类型?
A.
第三方公正实验室
B.
科研机构的实验室
C.
教学机构的实验室
D.
食品企业的实验室
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【判断题】2.31 机动车使用性质"公交客运"是指:专门从事公共交通客运的机动车。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】率先从事白话新诗与文学史的写作的是()
A.
蔡元培
B.
胡适
C.
钱钟书
D.
潜
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【单选题】期货公司从事金融期货结算业务,应当经( )批准,取得金融期货结算业务资格。
A.
中国证监会
B.
中国期货业协会
C.
期货交易所
D.
中国证券登记结算有限公司
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【判断题】企业广告又称商誉广告,一般不直接介绍商品,它直接为树立企业形象服务。企业形象树立起来了,企业的产品自然也就不愁销路。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()。
A.
社区居委会
B.
业主大会
C.
业主委员会
D.
物业管理企业
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