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【单选题】

请根据客服提问,选择最优的答案回复客户。 客户:你们默认的是什么快递

A.
暂时没有固定,会根据客户地址,选择我们合作的最合适的快递。
B.
没有默认,根据地址选择我们合作的最合适的快递。
C.
亲,我们目前是智能安排最优快递方式,仓库会根据亲的地址选择最合适的快递的哦,如果快递不到会自动转发EMS的哦。
题目标签:选择客服回复
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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?

A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便

【单选题】业主回复短信有误应该如何操作?()

A.
24小时后房源核销从新录入,业主重新回复
B.
打服务台报备
C.
在24小时内重新回复正确数字
D.
验真错误会算作违规行为

【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到

A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇

【单选题】当队友给你说谢谢时,你会怎样回复?

A.
不客气,这是我应该做的
B.
跟你爹客气你妈呢?
C.
……
D.
你技术可以,好好打!