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【判断题】

手机银行关爱版不支持一键拨打客服热线

A.

正确

B.

错误

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题目标签：银行客服手机

相关题库：知识测评题库

参考答案：

参考解析：

刷刷题刷刷变学霸

举一反三

【判断题】如今的严肃职场男士都不用佩戴手表，因为人人有手机，可以随时拿出手机看时间。

A.

正确

B.

错误

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【多选题】列有关中央银行的说法中，正确的是（）。

A.

中央银行的主要任务是制定和实施货币政策

B.

中央银行是金融中介体系的中心环节

C.

中央银行是工商企业的银行

D.

中央银行是政府的银行

E.

中央银行是居民的银行

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【单选题】消费者张某的苹果手机坏了,周日他到某手机专卖店重新购买一只苹果手机,这种行为是( )。

A.

全确定型

B.

半确定型

C.

不确定型

D.

习惯型

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【单选题】与微博相比微信的客服特点是？

A.

一对一交互

B.

信息准时

C.

消息及时

D.

沟通方便

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【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。

A.

正确

B.

错误

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【单选题】空中信道建立过程中，小区收到手机发来的SABM帧后，要发回一个内容一样的UA帧，目的是（）

A.

验证信道载干比是否符合GSM要求

B.

为了手机正确占用信道

C.

验证手机的信息是否正确到达基站

D.

以上都是

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【单选题】各派出机构、潍坊市联社及各农商银行也要加大推介力度，（）集中推介至少一次。

A.

每月

B.

每季度

C.

每半年

D.

每年

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【简答题】(二)乙公司属于工业企业,为增值税一般纳税人,适用17%的增值税税率,售价中不含增值税。商品销售时,同时结转成本。本年利润采用表结法结转。2004年11月30日损益类有关科目的余额如下表所示:单位:万元科目名称借方余额科目名称贷方余额主营业务成本 1085 主营业务收入 1550主营业务税金及附加 15 其他业务收入 16其他业务支出 10 投资收益 22营业费用 34 营业外收入 50管理...

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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到

A.

主动承担企业应有责任

B.

立即响应客户需求

C.

对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意

D.

尽可能给予客户超出期望的待遇

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【简答题】vivo x5pro机已开启WIFI，为什么还不能通过WIFI上网vivo x5pro手机已开启WIFI，为什么还不能通过WIFI上网？

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