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【简答题】
前厅部与餐饮部信息沟通的主要内容?
题目标签:
沟通
前厅
信息
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参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【单选题】( )负责前厅部员工培训。
A.
前厅部经理
B.
前厅部主管
C.
大堂经理
D.
值班经理
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【单选题】健康信息收集、健康风险评估旨在
A.
提供有普遍性的群体化健康信息来调动群体消灭本身健康风险的积极性
B.
提供有针对性的个性化健康信息来调动个体降低本身健康风险的积极性
C.
提供有针对性的科学健康信息来帮助群体降低本身的健康风险
D.
提供有普遍性的群体化健康信息来调动群体消灭本身健康风险的积极性,提供有针对性的个性化健康信息来调动个体降低本身健康风险的积极性
E.
提供有针对性的个性经健康信息来调动个体降低本身健康风险的积极性,提供有针对的性的科学健康信息来帮助群体降低的健康风险
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【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中,可直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确,在传递过程中较少失真
D.
反馈及时,提高沟通的准确性和有效性
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【单选题】排斥性沟通最突出的表现是沟通者自我优越感、()、严厉和冥顽不化。
A.
冷漠
B.
傲慢
C.
自信
D.
孤僻
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【多选题】绿通查验终端点击二维码标志扫描“收费屏幕二维码”后,获取被查验车辆的信息有( )?
A.
通行交易码
B.
出口站
C.
金额
D.
入口称重
E.
交易时间
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【简答题】前厅部行李处的主要工作任务是什么?
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【多选题】口才沟通最为重要的三要素是?
A.
说话者
B.
信息
C.
听话者
D.
环境
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【简答题】沟通是跨越“代沟”的最好方式。 [ ]
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【多选题】人的沟通风格各不相同,从不同的侧面有不同的表现,主要的差别表现有()
A.
内倾和外倾
B.
理性和感性
C.
感觉和直觉
D.
判断和知觉
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【判断题】促销的目的是通过各种营销信息的传递,帮助顾客认识产品及其利益,并最终引导顾客购买产品和服务。( )
A.
正确
B.
错误
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