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【简答题】

消费者想要买一瓶乳液，但是觉得580的价格太高，客服小美跟消费者讲，这瓶乳液可以用5个月，一天还不到4块钱，就可以让皮肤美美的，这种方法叫做？

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题目标签：客服消费者就可以
参考答案：
参考解析：
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举一反三

【判断题】室内空间中只要色调和谐统一，就可以营造出舒适和谐的主题氛围
A.
正确
B.
错误
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【简答题】阅读下面的材料，按要求作文。（50分） 帝王蛾幼虫两翼成长的关键是穿越狭小的茧洞。穿越过程中，挤压极其痛苦，但可使血液顺利地送到蛾翼的组织中去，惟有两翼充血，帝王蛾才能振翅飞翔。如果人为地将茧洞剪大，幼蛾可以毫不费力就可以钻出来，但所有这样见到天日的蛾都不是真正的帝王蛾，因为他们失去了破茧冲刺的阶段，翅膀也就失去了充血的机会，生出来的帝王蛾便永远与飞翔无缘。 枣树枝叶繁茂固然令人欣喜，可是过于繁杂...
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【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
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【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列各项中，不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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【单选题】在 Word 中,用键盘选择文本,只要按 键,同时进行光标定位的操作就可以
A.
Alt
B.
Ctrl
C.
Ctrl+Alt
D.
Shift
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【简答题】某商场为了吸引顾客，设计了一种促销活动.在一个不透明的箱子里放有4个完全相同的小球，球上分别标有“0元”、“10元”、“30元”、“50元”的字样.规定：顾客在本商场同一日内，消费每满300元，就可以从箱子里先后摸出两个球（每次只摸出一个球，第一次摸出后不放回）.商场根据两个小球所标金额之和返还相应价格的购物券，可以重新在本商场消费.某顾客消费刚好满300元，则在本次消费中:(1)该顾客至少可得元...
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【判断题】拆卸动力电池不需要断电就可以操作。
A.
正确
B.
错误
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