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【多选题】

10050受理的业务有话费查询、故障受理、业务咨询与办理、()、()。

A.
投诉建议
B.
代理商认证
C.
装机受理
D.
用户回访
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题目标签：业务咨询业务故障
参考答案：
参考解析：
.
刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【判断题】网站在线客户服务适用电话、邮件、短信、文本服务方式为广大客户提供业务咨询、操作指导、理财及其他金融增值服务，是服务社会服务客户的金融服务方式和手段。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】国内旅游业务
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【判断题】26.BB013 （ ）95504客服中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理以及加油卡挂失和积分兑换等业务办理，并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】液力偶合器常见的故障有()
A.
漏夜
B.
喷油
C.
喷油着火
D.
偶合器打滑
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【单选题】星级客户服务经理专属服务，为()及以上客户配备星级客服经理，由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务。
A.
一星级
B.
二星级
C.
三星级
D.
四星级
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【单选题】以下不是 PLC 硬件故障的是 ( D )
A.
I/0 模块故障
B.
电源模块故障
C.
CP U 模块故障
D.
状态⽭盾故障
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【简答题】目前太平洋信用卡中心客服中心可受理的业务有哪些？
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【多选题】下面哪个故障代码是牵引系统的故障
A.
售后现场试题
B.
F4001
C.
F4119
D.
F5102
E.
F6163
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【单选题】货车故障动态图像检测系统是（）
A.
THDS
B.
TPDS
C.
TADS
D.
TFDS
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【判断题】会長オフィスの電話が故障しています。（ ）
A.
正确
B.
错误
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