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【多选题】
按行李办理的残疾人车（轮椅），行包房受理后，应将（）等信息通知车站客运部门，由其按有关规定做好重点旅客服务工作。
A.
旅客姓名
B.
行李票号
C.
所乘车次
D.
席位号
参考答案：
参考解析：
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
【多选题】下列关于进出境行李物品“双通道制”的规定，下列正确的有（ ）。
A.
携带按规定应该征税的物品进境的旅客应该选择“申报”通道
B.
不明海关规定或不知如何选择的旅客可选择“无申报”通道
C.
携带须登记复带出（进）境物品的旅客可选择“无申报”通道
D.
携带物品超出规定免税限量的旅客应该选择“申报”通道