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【判断题】

要求营业员做到的服务标准,营业厅经理/值班经理应率先垂范。

A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
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刷刷题刷刷变学霸
举一反三

【多选题】率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应( )。

A.
以身作则,遵纪守法,恪守职责,体现良好的职业素养和职业道德
B.
为游客树立榜样
C.
在工作期间可衣着随意
D.
工作期间因言行规范,举止文明
E.
为游客做出良好示范