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【判断题】
如果客户感到企业内部所有员工都能认识到质量的重要性,并竭尽全力提供优质服务,则投资风险自然会逐渐消除。()
A.
正确
B.
错误
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题目标签:
如果客户
优质服务
竭尽全力
参考答案:
参考解析:
刷刷题刷刷变学霸
举一反三
【多选题】是旅游业优质服务的基本要求。
A.
尊重他人
B.
标准服务
C.
真诚待人
D.
素质服务
E.
心理平衡
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【单选题】优质服务中的硬服务指行为、知识和()。
A.
技能
B.
态度
C.
信念
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【判断题】通信产品品牌形象塑造的基础是优质服务。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】具有中国特色的计划生育优质服务“三元框架”是什么?
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【判断题】客房部与人力资源部等管理部门必须竭尽全力去聘用合适的员工,并给员工提供必要的业务培训,使他们胜任工作。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】优质服务要靠细心的观察才能做到。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】( )是优质服务的基础
A.
微笑待客
B.
精通业务
C.
随时为客服务
D.
敬业乐业
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【简答题】论述环境艺术在饭店优质服务中的重要意义。
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【简答题】One summer my wife and I were invited by friends to row down the Colorado River in a boat. Our expedition included many highly successful people—the kind who have staffs to take care of life’’s daily ...
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【简答题】______ (看来他似乎已竭尽全力)to deal with the problems we are faced with.
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